Получить ссуду в банке удается не всегда, например, по причине плохой кредитной истории заемщика. Кроме того, иногда деньги нужны срочно, а оформление банковского займа требует времени на сбор документов. В таких случаях граждане обращаются в МФО. Но наряду с микрофинансовыми организациями в сети получили распространение брокерские компании, которые предлагают пользователям выгодные кредиты, не имея лицензии на их предоставление. В данной статье рассмотрим как отписаться от платной подписки Givemoney.
Что это за сервис GiveMoney (Гив Мани) и как он работает
GiveMoney — это сервис по подбору микрозаймов от МФО, работающих в режиме онлайн. Суть его деятельности заключается в рассылке рекламы по займам от микрофинансовых организаций. При этом с банковских карт граждан списывается абонентская плата.
Что за компания — мошенники или это легально?
Многие граждане, оформившие подписку на сайте GiveMoney и не разобравшиеся в принципе работы сервиса, не понимают, почему с их карт списываются деньги. Но с правовой точки зрения компания действует в рамках закона. Поэтому доказать факт мошенничества со стороны поставщика услуг, как правило, невозможно.
Реквизиты
Почтовый адрес | 443052, Самарская область, г.Самара, Заводское шоссе, д.59 |
ОГРН | 1206300027636 |
ИНН | 6319246592 |
КПП | 631901001 |
Что обещает компания на официальном сайте
Компания GiveMoney обещает займы на сумму от 1 до 90 тысяч рублей сроком до 1 года с процентной ставкой от 0 %. Срок рассмотрения заявок — 15 минут. Процент одобрения — 98 %.
Для постоянных клиентов предусмотрена программа лояльности.
Реальная деятельность и принцип работы сервиса
В реальности GiveMoney — это информационный сервис по предоставлению услуг в подборе микрозаймов. Выдача кредитов, как и одобрение заявок, осуществляется исключительно сторонними МФО.
За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки
GiveMoney взимает плату за обслуживание путем списания денег с банковских карт клиентов. Размер абонентской платы составляет от 48 до 446 рублей. Удержания производятся каждые 5 дней.
В процессе регистрации учетной записи на сайте GiveMoney пользователь подтверждает свое согласие с договором оферты и указывает реквизиты банковской карты для зачисления заемных средств. Компания регулярно присылает клиенту информацию о актуальных предложениях МФО, за что каждые 5 дней списывает со счета потребителя плату за услуги.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Списания средств системой GiveMoney можно распознать по описанию: givemoney samara rus.
Как отключить платную подписку Гив Мани и вернуть деньги
Чтобы прекратить списания денег с карты, необходимо отказаться от платной подписки.
Можно ли отписаться от платной подписки?
Условиями компании GiveMoney предусмотрена возможность отписки от платных услуг в любое время по желанию клиента.
Как отписаться от платных услуг GiveMoney: пошаговая инструкция
Чтобы отписаться от платного обслуживания, следует удалить все банковские карты в личном кабинете пользователя.
Отписка через официальный сайт
Чтобы отписаться от платных услуг через личный кабинет GiveMoney, нужно:
- Перейти по ссылке https://givemoney.credit/lk.
- Авторизоваться в личном кабинете путем ввода номера телефона, указанного при регистрации, и фамилии абонента.
- Удалить все карты, привязанные к аккаунту.
Дополнительные и альтернативные способы
Если по каким-то причинам отписаться от обслуживания через личный кабинет не удается, можно отключить услугу с помощью альтернативных способов:
- по телефону;
- по электронной почте;
- через банк.
Звонок по телефону
Электронная почта
Подать заявку на отключение услуг можно с помощью электронной почты, отправив письмо по адресу client@givemoney.credit.
Блокировка банковской карты
Если ни один из способов не принес результата, рекомендуется вывести средства со счета и заблокировать банковскую карту. Затем можно заказать ее перевыпуск с новыми реквизитами. Данный способ является гарантией прекращения списания средств.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Если в течение 1 дня после списания денег на адрес электронной почты компании не поступит претензия от клиента относительно качества обслуживания, в дальнейшем вернуть удержанную сумму будет сложно.
Поэтому пока не истек срок обращения, рекомендуется составить заявление с указанием следующих сведений:
- данные о клиенте;
- доказательства предоставления некачественных услуг;
- требования о возврате списанных денег.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если после удаления данных о банковских картах в личном кабинете списания средств продолжаются, рекомендуется решить вопрос в индивидуальном порядке через службу технической поддержки или заблокировать карту.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Если средства списываются со счета потребителя противозаконно, клиент имеет право обжаловать действия сервиса через ЦБ РФ, Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Срок рассмотрения заявления — 30 дней.
Контакты
Ниже представлены контакты, по которым можно связаться с сотрудниками сервиса GiveMoney для отключения подписки.
Официальный сайт и личный кабинет GiveMoney (Гив Мани)
Официальный сайт GiveMoney: https://givemoney.credit
Вход в личный кабинет: https://givemoney.credit/lk
Эл. почта
Адрес электронной почты: client@givemoney.credit.
Адрес
Почтовый адрес: 443052, Самарская область, г.Самара, Заводское шоссе, д.59.
Телефон горячей линии — служба поддержки
Отзывы об отписке от сервиса GiveMoney (Гив Мани)
Компания GiveMoney — это кредитный брокер. Сервис не имеет лицензии на предоставление микрозаймов населению. Подача заявки на сайте GiveMoney не гарантирует ее одобрение. Чтобы избежать лишних расходов, рекомендуется обращаться в МФО напрямую. Для прекращения списания денег, необходимо отписаться от обслуживания любым из описанных выше способов.