Сервис Zaimdostavka (Доставка Денег) предоставляет клиентам услуги по обработке заявок с последующей рассылкой кредиторам — в МФО. На сайте предлагается получить быстрый займ, а на деле он привлекает невнимательных клиентов к дорогостоящим подпискам. Каждые 6 дней с баланса снимается сумма в размере 332 рубля, при этом сервис не дает никаких гарантий клиентам одобрения их заявок. Статья расскажет о том как отписаться от платных услуг Zaimdostavka и каким образом можно вернуть деньги.
Что это за списание
Сервис обещает быструю обработку заявок (не менее 15 минут) и высокий процент одобрения. На сайте клиентам предлагаются очень выгодные условия, в том числе крайне низкая ставка по кредиту. Однако Zaimdostavka.ru не выдает кредитов и займов. В чем суть сервиса? Он предлагает платные подписки на услуги, не гарантирующие никаких положительных результатов. В момент создания учетной записи активируются автоматические платежи. Каждые шесть дней, с привязанной карты с пометкой Zaimdostavka Moskva RUS или Zaimdostavka Ulyanovsk RUS будет сниматься 332 рубля.
Что за компания — мошенники или это легально?
На данный момент сервис имеет легальную модель работы и предоставляет доступ к своим услугам по подписке, оплата производится автоматическими списаниями со счета банковской карты в заданное время. Клиент, заполняя анкету, подтверждает свое согласие с условиями и стоимостью услуг. Таким образом сервис работает в рамках закона. Вопросы вызывают способы донесения информации о подключении подписки при подаче заявки.
Реквизиты
| Название | ИП Моисеева Ольга Игоревна |
| Местонахождение | Ульяновская область, город Ульяновск |
| ИНН | 732503532638 |
| ОГРН (ОГРНИП) | 321732500017599 |
| КПП | - |
| Дата регистрации | 30.03.2021 |
За что Zaimdostavka снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Рассмотрим схему работы сайта и определим момент подключения к платной подписке:
- Пользователь попадает на сайт и нажимает кнопку «Оформить заявку». В форме подбора условий займа, которая представлена на сайте, указана полная стоимость услуги – 332 руб. за 6 дней.
- Вторая страница требует заполнения анкеты клиента и отметки о согласии с договором оферты.
- При клике на текст, который находится рядом с отметкой, можно увидеть, что пользователь соглашается с условиями договора оферты, тарифов сервиса и рядом других документов.
- В дальнейшем необходимо будет осуществить привязку банковской карты к аккаунту. Для начала необходимо подтвердить первый платеж (обычно 1 рубль), тем самым активируя платную подписку. Списания по подписке будут осуществляться автоматически (332 руб. каждые 6 дней), без участия владельца карты.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
В выписке по банковской карте транзакция может быть найдена по описанию:
Zaimdostavka Ulyanovsk RUS
Как узнать за что именно списали деньги?
В каких случаях сервис списывает деньги за предоставленные услуги? Вы можете найти ответ на этот вопрос, изучив документы которые были предоставлены пользователю при оформлении заявки.
Платными услугами считаются сбор и обработка данных в анкете клиента, а также отправка анкеты кредитным организациям из списка. Таким образом, в данном случае оплата происходит за услуги посредника. Среди других услух, указанных в списке — показ клиенту витрины предложений, рассылка уведомлений по смс и на почту.
По словам сервиса, он не гарантирует получение клиентом микрозайма и является посредником между клиентами и МФО.
В тарифах указана полная стоимость услуг сервиса — 332 рубля за каждые 6 дней использования.
Как отключить платную подписку и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?
Да, отключение подписки на «Доставка Денег» доступно.
Как отписаться от платных услуг Zaimdostavka: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
На официальном сайт в форме можно отключить подписку:
- Для этого необходимо перейти по ссылке: https://zaimdostavka.ru/payment/unsubscribe/
- Номер телефона и код из смс необходимо указать в форме, которая должна быть заполнена. После чего происходит деактивация действующей подписки.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Электронная почта
Если вы хотите отменить подписку, то напишите письмо на почту службы поддержки: support@zaimdostavka.ru
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если списали деньги
По условиям работы, сервис предусматривает возможность возврата средств.
Правила по возврату средств и что делать
Чтобы вернуть списанные деньги, необходимо отправить запрос на почту support@zaimdostavka.ru. Заполните письмо с просьбой вернуть средства. Например, если вас не устраивает качество услуги или вы подключили подписку ошибочно, укажите эту причину, ваше имя и номер телефона, номер банковской карты (достаточно первых 6 и последних 4 цифр номера), дату транзакции, а также сумму операции.
Компания предлагает вернуть средства, если сервис не используется клиентом, а именно: когда прошло менее 1 суток с момента подключения подписки. По остальным случаям возврат будет рассматриваться индивидуально и рассмотрение претензии пользователя может занять до 30 дней.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет
https://zaimdostavka.ru/
Эл. почта
Адрес
г. Ульяновск, ул. Федерации, дом. 4А. Каб. 9/1
Телефон горячей линии — служба поддержки
Отзывы об отписке от сервиса
На сайтах клиенты жалуются на автоматическое списание денег со своих банковских карт, независимо от того будет ли отказ в выдаче займа партнерским компаниям или деньги клиентом будут получены. Также есть жалобы на невозможность отключение подписки через форму на сайте и молчание службы поддержки.
Загрузка ...
