Неуклонно растет количество проектов, которые зарабатывают на клиентах в сфере микрокредитов. Так называемые кредитные брокеры не являются микрофинансовыми организациями и выполняют функции посредника между человеком в поисках займа и самим кредитором. За эти услуги взимается плата по подписке. Если вы обнаружили автоматические списания с карты в адрес DengaTyt.ru, далее вы узнаете как отписаться от платных услуг Деньги Тут и есть ли вероятность возврата средств.
Что это за списание
Если у вас списали деньги с пометкой DengaTyt.ru Moskva RUS, это означает что ранее к вашей карте была подключена платная подписка одноименного кредитного брокера. Несмотря на то, что по смыслу сайт выполняет функцию посредника по обработке заявки клиента и отправки ее в ряд МФО, услугой за которую платит клиент, является включение в список застрахованных лиц. Т.е. страховка, которая по замыслу создателей сервиса, должна увеличить шансы на получение займа клиентом. Стоимость платных услуг — 1596 руб., которые спишут не целиком, а разбив на 4 платежа по 399 руб. со списаниями каждые 5 дней.
Что за компания — мошенники или это легально?
Сервис DengaTyt.ru имеет легальную модель работы, предоставляя доступ к своим услугам по подписке, т.е. оплата производится автоматическими списаниями с банковской карты в заданной регулярностью. Пользователь при заполнении анкеты подтверждает свое согласие с условиями и стоимостью услуг, прописанными в соглашениях. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопрос здесь может возникнуть по качеству оказываемых услуг и способу донесения информации о том, что пользователь совершил не единичный платеж, а был подключен к подписке с регулярной оплатой.
Реквизиты
| Название | ООО "Финмаркет М" |
| Местонахождение | Юридический адрес: Нижегородская область, г Нижний Новгород, ул Строкина, д. 5а к. 6, офис 306 |
| ИНН | 9710090421 |
| ОГРН (ОГРНИП) | 1217700297935 |
| КПП | 525601001 |
| Дата регистрации | 23.06.2021 |
За что Деньги тут снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Для понимания схемы работы сервиса, рассмотрим как пользователь взаимодействует с сайтом:
- Первым делом клиент попадает на главную страницу сайта https://dengatyt.ru/primary/, на которой находится форма подачи заявки.
- Для продолжения необходимо заполнить анкету из четырех этапов. На первом требуется указать номер телефона и эл. почту. Здесь же требуется подтвердить согласие с внушительным списком документов, среди которых есть согласие на подключение платной подписки (рекуррентные платежи), основной договор оферты, правила страхования и иные документы. Также указана стоимость услуги — 1596 руб. со списаниями по 399 руб. раз в 5 дней и отмечен автоматический характер будущих списаний.
- Последующие шаги анкеты требуют указания паспортных и других персональных данных, а финальным этапом будет привязка банковской карты — потребуется указать ее реквизиты и подтвердить платеж. С этого момента подписка становится активной и деньги будут снимать без подтверждения владельца.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Распознать транзакцию в пользу Деньги Тут можно по примечанию:
DengaTyt.ru Moscow RUS
Как узнать за что именно списали деньги?
Основная услуга за которую платит пользователь сервиса DengaTyt, это включение в список застрахованных лиц по программе страхования, несмотря на то, что сайт визуально может напоминать МФО. Конкретно пользователь оплачивает услугу внесения себя в список коллективной страховки, что по мнению сервиса, увеличивает вероятность выдачи займа. Стоит отметить, что страховой полис оформляется в АО «Д2 Страхование», а Деньги Тут выполняет роль посредника.
Также сервис отправляет заявку клиента по своему списку доверенных микрофинансовых организаций и присылает клиенту информационные уведомления.
Как отключить платную подписку и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?
Сайт допускает возможность отмены подписки.
Как отписаться от платных услуг Деньги тут: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Инструкция пошагово:
- Перейти на страницу https://dengatyt.ru/unsubscribe/
- В форме указать номер телефона и затем полученный в смс код. Деактивировать действующую платную подписку.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Электронная почта
Служба поддержки отвечает на письма по адресу e-mail support@dengatyt.ru. Для отписки вам понадобится указать данные аккаунта — ФИО, номер телефона, данные банковской карты — хватает первых 6 и последних 4 цифр ее номера. Также отметьте дату и сумму списания. Дополнительно укажите причину отмены подписки, например «не устроило качество услуг» или «подписка была оформлена ошибочно».
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если списали деньги
В документах указаны условия возврата денег.
Правила по возврату средств и что делать
В одном из документа указано, что запросить возврат можно в течение 1 дня с момента подключения подписки. В другом документе отмечается, что вернуть средства возможно в «период охлаждения» сроком 14 дней. Это период во время которого клиент может отказаться от страховки.
В любом случае необходимо подать заявку на возврат по эл. почте в свободной форме support@dengatyt.ru с указанием причины для возврата и необходимых данных — ФИО, номер телефона, номер банковской карты, дата и сумма транзакции. Обязательно отметьте причину для возврата — «не устраивает качество услуг», либо «подписка была подключена ошибочно».
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет
https://dengatyt.ru/
Эл. почта
Адрес
125047, Г.МОСКВА, УЛ 1-Я ТВЕРСКАЯ-ЯМСКАЯ,Д. 12,ПОМЕЩ. 1, ОФИС 2/002
Телефон горячей линии — служба поддержки
Отзывы об отписке от сервиса
Согласно отзывам о DengaTyt (Деньги Тут), клиентов возмущают автоматические списания, которые проблематично остановить — не всем удается отключить подписку через функционал оф. сайта, а на запросы в службу поддержки приходят стандартные ответы.
Загрузка ...
