В статье рассказывается, как отписаться от платных услуг Мир Займов (MirZaimov.io), и получить возврат средств от кредитного брокера-посредника. Если вы больше не нуждаетесь в услугах данного сервиса, то необходимо ознакомиться с процедурой отмены подписки и возврата денег. Мы подробно расскажем, как это сделать, чтобы вы избежали лишних хлопот и неожиданных расходов.
Что это за списание
Если вы заметили списания денег с вашей карты со словами MirZaimov, то это означает, что вы подписались на услугу данного кредитного брокера. Стоимость услуг составит 332 рубля за 6 дней доступа. Для отмены подписки необходимо выполнить ряд действий, которые мы опишем ниже.
Что за компания — мошенники или это легально?
При заполнении анкеты на MirZaimov.io пользователь соглашается с условиями, где указана стоимость и порядок списания автоматических рекуррентных платежей без дополнительного подтверждения владельцем банковской карты. Такая модель работы является законной, и сервис действует в соответствии с законодательством. Могут возникнуть вопросы только к способу информирования пользователей о подключении подписки при подаче заявки.
Реквизиты
Название | ИП Французова Марина Александровна |
Местонахождение | г. Ульяновск, ул Федерации, дом. 4А, Каб. 9/1 |
ИНН | 732104623153 |
ОГРН (ОГРНИП) | 322732500008631 |
КПП | - |
Дата регистрации | 04.02.2022 |
За что Мир Займов снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Мир Займов (MirZaimov.io) — это сервис по подбору микрокредитов. Вы подаете заявку на кредит и система проверяет её в нескольких МФК, затем сообщает о результате. Сайт не выдаёт займы, а является посредником, несмотря на то, что услуга платная.
При вводе данных клиент соглашается с оформлением подписки стоимостью 332 рубля за 6 дней, после активации которой деньги будут списываться каждые 6 дней, пока подписку не отменят вручную. Сайт не несёт ответственности за заключенный между клиентом и кредитором договор. Клиенты при оформлении заявок имеют мало представления о деятельности сервиса. Он оформляет клиентов через мобильное приложение или займ-боты в ВК и Telegram.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
При списании денег с вашей карты может появиться следующее сообщение:
MirZaimov Moskva RUS
Как узнать за что именно списали деньги?
Для того чтобы узнать, за что были списаны деньги, необходимо обратиться в службу поддержки Мир Займов. Они могут предоставить вам информацию о сумме, дате и причине списания.
Изучив документы на оф. сайте, можно узнать следующую информацию.
Услуга сервиса Мир Займов представляет собой две части. Первая часть услуги включает действия Оператора, которые включают сбор и обработку информации в составе заявки и предоставление информационных материалов по предложениям МФО. Вторая часть услуги — консультационно-юридические услуги, включающие устную правовую консультацию и предоставление типовых договоров, бланков документов и инструкций по их заполнению.
Условия предоставления услуг зависят от типа услуги. Для первой части услуги, пользователь должен сформировать заявку с использованием сервиса. Для второй части услуги, пользователь может обратиться к юристу через оператора для получения устной правовой консультации или запросить образец договора или другого документа, а также инструкции по их заполнению.
Документ с тарифами сервиса, содержит информацию о тарифе «Базовый». Стоимость услуг по данному тарифу составляет 332 рубля каждые 6 дней с момента оформления заявки. В стоимость тарифа включены безлимитный доступ к сервису, витрина доступных вариантов займов в микрокредитных компаниях, смс и голосовые уведомления о предложениях и статусе заявки в МФО (до 20 сообщений и 10 уведомлений в месяц соответственно) и информационные уведомления через электронную почту (до 10 писем в месяц).
Как отключить платную подписку и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?
Да, вы можете отменить платную подписку Мир Займов и отключить автоплатеж в любой момент, если вы больше не хотите пользоваться услугами кредитного брокера.
Как отписаться от платных услуг Мир Займов: пошаговая инструкция
Существуют несколько способов отписаться от платных услуг кредитного брокера MirZaimov.io. Рассмотрим основные из них.
Отписка через официальный сайт
Для отмены подписки на MirZaimov.io необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте страницу: https://mirzaimov.io/payment/unsubscribe/
- Введите телефон, который вы использовали при регистрации в соответствующее поле.
- Нажмите на кнопку «Продолжить».
- В открывшемся окне подтвердите свой выбор, нажав на кнопку «Да, отписаться». После этого вы увидите сообщение об успешной отписке от сервиса.
Обратите внимание, что после отписки вы больше не будете получать услуги и доступ к платформе. Если вы хотите вернуться к использованию сервиса, вам нужно будет зарегистрироваться заново.
Дополнительные и альтернативные способы
Если вы не можете отключить платную подписку на сайте MirZaimov.io, вы можете воспользоваться альтернативными способами.
Звонок по телефону
Вы можете отписаться от платных услуг Мир Займов, позвонив на горячую линию компании по номеру телефона +7 (800) 333 32 44. Предоставьте свои данные и просьбу об отключении платной подписки.
Электронная почта
Вы также можете отправить запрос на отключение платной подписки по электронной почте на адрес support@mirzaimov.io. В письме необходимо указать свои ФИО, номер телефона, номер карты и запрос на отключение услуги.
Блокировка банковской карты
Если вы не можете отменить подписку ни одним из описанных выше способов, вы можете заблокировать свою банковскую карту в банке. Это приведет к тому, что компания не сможет списывать деньги с вашей карты. Независимо от выбранного способа отписки от платных услуг Мир Займов, убедитесь, что вы получили подтверждение об отключении подписки и прекращении автоплатежа.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если списали деньги
Если с вашей карты были списаны деньги за услуги MirZaimov.io, которые вы не заказывали или считаете, что списание произошло по ошибке, то вам стоит обратиться в службу поддержки компании и запросить возврат денежных средств.
Правила по возврату средств и что делать
Этот сервис позволяет осуществлять возврат денежных средств, однако есть два условия: срок для возврата составляет один день после оплаты, а деньги перечисляются только на карту, с которой была произведена оплата.
Если вы хотите отменить подписку на тариф «Базовый» и получить возврат денежных средств, то нужно обратиться на почту support@mirzaimov.io или по телефону +7 (800) 333 32 44. Запрос на возврат может быть отправлен только в течение первых суток после оформления подписки на сервис, после этого услуга считается оказанной и претензии о возмещении не рассматриваются. Заявления о возврате могут рассматриваться до 30 календарных дней, но гарантированного возврата денежных средств нет. В заявлении на возврат денег должна быть указана причина для осуществления возврата.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Отменить подписку и запросить возврат уже списанных средств имеет смысл. При этом маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект. Стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа, что означает, что дальнейшие списания вполне легальны. В дальнейшем стоит быть осторожным и не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет
https://mirzaimov.io/
Эл. почта
Адрес
г. Ульяновск, ул Федерации, дом. 4А, Каб. 9/1
Телефон горячей линии — служба поддержки
Отзывы об отписке от сервиса
Судя по отзывам пользователей, отказаться от платных услуг кредитного брокера MirZaimov.io не так просто. Многие жалуются на непрозрачность условий подписки, а также на то, что списания денежных средств продолжаются даже после отмены подписки. Кроме того, пользователи отмечают, что служба поддержки не всегда готова помочь с решением проблем, связанных с отпиской от сервиса.