В сложной финансовой ситуации может оказаться каждый. Деньги могут потребоваться в любой момент на лечение, образование, незапланированные покупки и т.д. В таком случае многие россияне прибегают к помощи интернета, пытаясь найти в сети МФО с выгодными условиями кредитования. Но не все знают, что такие сервисы, как «Кредиткин» не выдают займы, а всего лишь оказывают услуги брокера. Далее рассмотрим как отписаться от платных услуг Сreditkin.
Что это за сервис CreditKin (Кредиткин) и как он работает
CreditKin — это сервис, который выполняет функции посредника между заемщиком и МФО. Его деятельность не предусматривает услуги кредитования в то время, как информация, размещенная на сайте, говорит о возможности получить ссуду, что вводит в заблуждение многочисленных пользователей интернета.
Что за компания — мошенники или это легально?
Несмотря на несоответствие рекламы и реальности, компания CreditKin работает в рамках закона и осуществляет легальную деятельность. Все условия обслуживания указаны в договоре оферты. В процессе оформления заявки на кредит клиенты подтверждают свое согласие со всеми пунктами соглашения.
Реквизиты
| Адрес | 656002, г.Барнаул, пр-т Комсомольский, 128 Б |
| ИНН | 6950141201 |
| ОГРН | 1116952063128 |
| КПП | 694901001 |
| ОКАТО | 28220808023 |
| ОКПО | 91938284 |
| ОКТМО | 28620408211 |
Что обещает компания на официальном сайте
На официальном сайте CreditKin представлено предложение об оформлении быстрого займа в сумме от 5 000 до 100 000 рублей сроком до 1 года. Достаточно подать заявку и дождаться ее одобрения.
Реальная деятельность и принцип работы сервиса
В действительности сервис CreditKin не имеет лицензии на осуществление деятельности в сфере кредитования. Он предоставляет клиентам услуги по подбору займов. Анкеты заявителей отправляются на рассмотрение нескольким МФО.
Дальнейшее обслуживание заключается в предоставлении клиентам рекламной информации об актуальных предложениях партнерских МФО. За услуги взимается абонентская плата.
За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки
Сервис CreditKin по условиям договора оферты автоматически списывает абонентскую плату с карты клиента за обслуживание в размере 415 рублей каждые 5 дней. Подписка оформляется сроком на 6 месяцев.
Обслуживание производится следующим образом. Клиент заполняет анкету на сайте CreditKin. Соглашаясь с условиями обслуживания, пользователь дает разрешение на оформление платной подписки. К аккаунту привязывается кредитная карта клиента. За ее верификацию со счета удерживается 1 руб. За каждую поданную заявку на кредит сервис списывает со счета пользователя 49 рублей.
Каждые 5 дней сервис удерживает с карты потребителя 415 рублей за рассылку предложений от разных МФО.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
О списаниях абонентской платы сервисом «Кредиткин» свидетельствует наличие надписи creditkins barnaul rus в банковской выписке.
Как отключить платную подписку Кредиткин и вернуть деньги
Отказаться от платных услуг можно путем отключения подписки на сайте сервиса или другими альтернативными способами.
Можно ли отписаться от платной подписки?
Пользователь имеет право отказаться от подписки на сервисе «Кредиткин» в любое время, если данные услуги утратили для него свою актуальность.
Как отписаться от платных услуг CreditKin: пошаговая инструкция
Компания CreditKin предусмотрела возможность отписки от обслуживания с помощью специальной формы на официальном сайте сервиса.
Отписка через официальный сайт
Чтобы отписаться от услуг через официальный сайт CreditKin, нужно выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке: https://creditkins.ru/unsubscribe
- Заполнить электронную форму, указав ФИО пользователя, его адрес проживания и контактные данные.
- Согласиться с расторжением договора.
- Нажать кнопку «Отписаться».
Дополнительные и альтернативные способы
При отсутствии возможности отменить подписку на сайте сервиса можно воспользоваться альтернативными способами:
- позвонить по номеру горячей линии;
- отправить заявку на электронную почту;
- заблокировать банковскую карту, привязанную к учетной записи.
Звонок по телефону
Электронная почта
Чтобы отписаться от обслуживания, можно подать заявку по электронной почте. Для этого следует составить письмо соответствующего содержания в свободной форме и отправить его по адресу client@creditkins.ru.
Блокировка банковской карты
Иногда все перечисленные способы отписки оказываются безрезультатными. В таком случае рекомендуется обратиться в банк и заказать услугу блокировки карты, объяснив свою просьбу тем, что данные были скомпрометированы. Данная услуга, как правило, предоставляется бесплатно. После блокировки карты можно заказать ее перевыпуск. На сегодняшний день это самый надежный способ прекратить нежелательные списания средств сервисом «Кредиткин».
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Средства, списанные компанией CreditKin, в большинстве случаев вернуть не удается. Для этого необходимо обратиться к сотрудникам компании, отправив письмо на электронную почту по адресу client@creditkins.ru в течение суток после удержания абонентской платы. Главное условие для возврата средств — наличие доказательств того, что услуги предоставлены некачественно или не в полном объеме.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Процедура отписки через официальный сайт может оказаться неудачной по следующим причинам:
- Технический сбой.
- Указание неверных данных при заполнении электронной формы отказа от подписки. В этом случае рекомендуется подать заявку повторно с учетом допущенных ошибок.
- Наличие задолженности по абонентской плате. В данной ситуации рекомендуется погасить имеющиеся обязательства и подать заявку повторно.
Куда можно жаловаться, если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
В случае мошеннических действий со стороны поставщика услуг клиент имеет право подать жалобу в следующие организации:
- Центробанк РФ;
- Роскомнадзор;
- Роспотребнадзор.
Обращения рассматриваются в течение 1 месяца. В случае удовлетворения требований потребителя списанные средства будут возвращены на его карту.
Контакты
Для отписки от обслуживания рекомендуется воспользоваться контактными данными компании CreditKin.
Официальный сайт и личный кабинет CreditKin (Кредиткин)
Официальный сайт и личный кабинет «Кредиткин»: https://creditkins.ru
Эл. почта
Адрес электронной почты: client@creditkins.ru.
Адрес
Адрес: 656002, г.Барнаул, пр-т Комсомольский, 128 Б.
Телефон горячей линии — служба поддержки
Номер телефона службы технической поддержки: 8 (3852) 59-02-02.
Отзывы об отписке от сервиса CreditKin (Кредиткин)
Загрузка ...Сервис CreditKin — это посредник, оказывающий услуги в сфере кредитования. За рекламную рассылку компания списывает с карты клиента абонентскую плату. Чтобы прекратить удержания, необходимо отказаться от подписки на официальном сайте или решить проблему в индивидуальном порядке, связавшись напрямую с сотрудниками сервиса.
