За что Everwell.ru Stavropol RUS снимает деньги с карты и как отменить подписку

Большой популярностью пользуются сервисы, которые рассылают заявку клиента сразу в несколько микрофинансовых организаций для получения займа. За это они берут свою комиссию, которая списывается регулярно — по подписке. Если вы обнаружили в выписке по банковской карте транзакцию Everwell.ru Stavropol RUS, вы пользовались услугами одного из таких сервисов — кредитного брокера. В статье мы рассмотрим как отписаться от платных услуг Everwell и на каких условиях доступен возврат списанных средств.

Что это за списание Everwell.ru Stavropol RUS

Списание Everwell.ru Stavropol RUS производится в пользу кредитного брокера, принцип работы которого заключается в обработке заявки пользователя и рассылке ее в несколько партнерских МФО. Данная услуга оказывается на платной основе.

Что за компания — мошенники или это легально?

Используемая Everwell.ru модель работы легальна — услуги предоставляются по подписке, производятся рекуррентные платежи без подтверждения со стороны владельца банковской карты. Когда пользователь заполняет анкету, он отмечает свое согласие с рядом соглашений, в которых указан возмездный характер услуг, а также их стоимость и порядок списания — автоматически, раз в период. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопросы может вызывать способ донесения до пользователя информации о подключении подписки при подаче заявки.

Реквизиты

За что Everwell.ru Stavropol RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Чтобы выяснить, когда происходит подключение платной подписки Everwell, разберемся со схемой, по которой взаимодействует пользователь с сайтом.

1. Пользователь попадает на главную страницу сайта https://everwell.ru/, где ему предлагают подбор займа по ставке 0%, для чего необходимо заполнить анкету. Здесь же можно обнаружить пометку о том, что услуга обработки заявки платная — от 49 до 448 руб. раз в 5 дней, лимит — 1000 руб. в месяц.



2. Нажав на «Заполнить анкету», пользователю открывается форма, в которую необходимо добавить персональные данные. Ниже потребуется отметить согласие с рядом соглашений, среди которых — договор публичной оферты, актуальные тарифы, согласие на получения рекламных материалов и др. Здесь указывается, что за активацию сервиса (=подписки) снимут 1 рубль, а далее списания будут в соответствии с тарифами.



3. На следующих этапах производится указание дополнительных персональных данных и привязка банковской карты — в момент первого списания с карты в размере 1 рубль, активируется платная подписка с рекуррентными платежами.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Найти транзакцию данного сервиса можно по описанию:

Как узнать за что именно Everwell.ru Stavropol RUS списали деньги?

Подробная информация о том, за какие услуги производит списания с карты кредитный брокер Everwell, содержится в договоре оферты. Сюда входит:

• Получение заявки и проверка данных.
• Анализ скорингового балла клиента.
• Персональный подбор займа, показ витрины предложений.
• Информационные сообщения.
• Отправка заявки в МФО.

Согласно тарифу, списание средств производится в таком порядке:

• Верификация карты и оценка активности клиента — от 1 до 11 руб. Списывается однократно.
• Валидация анкетных данных — 49 руб. Раз в 5 дней.
• Скоринг, отправка анкеты в МФО, информация по смс и эл. почте и др. — 399 рублей. Раз в 5 дней.

Итого: от 1 до 11 рублей спишут при активации подписки, затем каждые 5 дней будет списываться по 448 рублей с банковской карты по подписке.

Как отключить платную подписку Everwell и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Everwell и отключить автоплатеж?

Отмена подписки возможна.

Как отписаться от платных услуг Everwell.ru: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Инструкция по отключению подписки Эвервел.ру:

1. Переходим по ссылке: https://everwell.ru/pa
2. Указываем необходимые данные — номер телефона, фамилию, последние 4 цифры номера банковской карты, с которой были списаны средства.



3. Нажимаем Войти. Деактивируем действующую подписку.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Электронная почта

Служба поддержки доступа по адресу e-mail: client@everwell.ru

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Everwell списали деньги

Из информации, которая содержится в договоре оферты, известно, что сервис позволяет осуществить возврат списанных средств.

Правила Everwell по возврату средств и что делать

Согласно правилам сервиса, возврат можно осуществить только в течение 1 рабочего дня после списания, при направлении письменного обращения о возврате средств.

Для возврата средств необходимо:

1. Направить письменное обращение с требованием возврата средств. E-mail: client@everwell.ru
2. В письме указать необходимые данные: ФИО, номер телефона, первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карт (с которой сняли деньги), точное время и сумму транзакции.
3. Тема письма: Возврат денежных средств.
4. Деньги вернут в срок от 1 до 30 календарных дней.

Пример заявки на возврат смотрите ниже:

В соглашении указано, что претензии направленные позже, чем через 1 рабочий день с момента оплаты услуг, не рассматриваются.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет Everwell.ru

Оф. сайт: https://everwell.ru/

Эл. почта

client@everwell.ru

Адрес

Юридический адрес: 355000, Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Чехова, д 37, кв 122.

Телефон горячей линии — служба поддержки Everwell

+7 499 286 94 36

Отзывы об отписке от сервиса Everwell

В отзывах о сервисе Everwell.ru, пользователи жалуются на автоматические списания с карты, а также проблемы при отключении платной подписки — многим пользователям этого сделать не удается и приходится блокировать банковскую карточку.

 Загрузка ...