Время чтения: 6 минут(ы)

Forenzi — это сервис, который предоставляет услуги по подбору микрозаймов всем желающим пользователям, в т. ч. клиентам с плохой кредитной историей. Обслуживание предусматривает обязательное оформление подписки и внесение абонентской платы. Эти условия оговорены в договоре оферты. Чтобы избежать расходов, следует отписаться от платных услуг Forenzi.

Что это за сервис Forenzi (Форензи) и как он работает

Онлайн-сервис Forenzi принадлежит компании «Луис». Он специализируется на предоставлении платных посреднических услуг в сфере кредитования в дистанционном режиме.

Что за компания — мошенники или это легально?

Работа сервиса Forenzi вызывает много негативных отзывов в интернете. Тем не менее, в деятельности компании нет ничего незаконного. Информация об условиях обслуживания и стоимости подписки указана на сайте сервиса. Клиенты добровольно дают согласие на списание средств с карты, соглашаясь с правилами договора оферты.

Внимание! Перед оформлением заявки на сайте Forenzi рекомендуется внимательно изучить условия договора и правила обслуживания. Это поможет избежать недоразумений в дальнейшем.

Реквизиты

Юридический адресг.Москва, Поварская улица, д.31/29, подвальное помещение VI, к.12, оф.41
ОГРН1197746717376
ИНН9704007584
КПП770401001

Что обещает компания на официальном сайте

Сервис Forenzi обещает пользователям оформление кредита в размере от 1 до 100 тысяч рублей без проверок и скрытых комиссий.

Для получения микрозайма не требуется пакет документов. Оформить ссуду может любой гражданин РФ, независимо от состояния его кредитной истории.

Процент одобрения заявок составляет 95 %. На получение микрозайма могут рассчитывать даже заемщики с текущими просрочками по действующим кредитам.

Заемные средства поступают на банковскую карту потребителя или электронные кошельки QIWI и Яндекс.Деньги.

Реальная деятельность и принцип работы сервиса

Реальная деятельность сервиса заключается исключительно в брокерском обслуживании. Компания «Луис» не является финансовой организацией и не имеет права на предоставление займов. Анкеты клиентов передаются нескольким МФО и могут быть одобрены только кредитором. Согласно отзывам клиентов, шансы на успешное оформление ссуды с помощью данного сервиса невелики.

Внимание! На сайте Forenzi представлена информация о том, что компания не гарантирует пользователям получение займа.

Если пользователю не удалось оформить ссуду после подачи заявки, компания высылает ему рекламную информацию от разных МФО. За предоставленные услуги система взимает с подписчика абонентскую плату.

За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки

Сервис Forenzi удерживает плату за обслуживание с клиентов путем списания средств с банковской карты каждые 5 дней в размере 439 рублей.

Происходит это следующим образом. Пользователь заполняет анкету на сайте Forenzi и проходит процедуру регистрации на сервисе. В процессе создания учетной записи клиент подтверждает свое согласие с условиями договора и привязывает банковскую карту к аккаунту. За ее верификацию система списывает со счета заявителя 1 руб.

Регистрация на сайте сервиса, согласно условиям договора оферты, предусматривает автоматическое оформление подписки на обслуживание. Система регулярно присылает пользователю рекламные материалы о предложениях разных МФО, списывая за эти услуги 439 руб. с его карты каждые 5 дней.

Внимание! Если на счете клиента на момент платежа недостаточно средств, сервис удерживает имеющуюся сумму, а остаток запрашивает каждые 24 часа.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

О списании средств с карты сервисом Forenzi свидетельствует описание платежа: forenzi sankt peterb rus.

Как отключить платную подписку Forenzi и вернуть деньги

Чтобы прекратить списания абонентской платы сервисом Forenzi, рекомендуется отменить подписку на обслуживание.

Можно ли отписаться от платной подписки?

Сервис Forenzi предусмотрел для клиентов возможность отказаться от подписки на услуги в любое время. Для этого на его официальном сайте размещена соответствующая форма.

Как отписаться от платных услуг «Форензи»: пошаговая инструкция

Отписаться от платных услуг Forenzi можно с помощью специальной функции на сайте компании или другими доступными альтернативными способами.

Отписка через официальный сайт

Чтобы отписаться от услуг «Форензи» на официальном сайте сервиса, следует выполнить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке: https://forenzi.ru/unsubscribe
  2. Ввести номер телефона.
  3. Нажать кнопку «Получить SMS код».
  4. Ввести код из СМС-сообщения и подтвердить отказ от подписки.
Внимание! При отказе от подписки важно указать номер телефона, который был использован для регистрации. В противном случае успешно завершить данную процедуру не удастся, т. к. система не распознает пользователя.

Дополнительные и альтернативные способы

Если отписка на официальном сайте не принесла ожидаемого результата, можно воспользоваться альтернативными способами:

  • позвонить на горячую линию компании;
  • подать заявку на отписку от обслуживания по адресу электронной почты «Форензи»;
  • заблокировать банковскую карту.

Звонок по телефону

Для отказа от обслуживания можно связаться с оператором службы техподдержки «Форензи», позвонив по номеру телефона 8 (495) 225 57 06, и подать соответствующую заявку.

Электронная почта

Отказаться от обслуживания Forenzi можно с помощью письма на электронную почту support@forenzi.ru. Для этого нужно составить и отправить заявку соответствующего содержания в свободной форме.

Блокировка банковской карты

Если все способы отписки от обслуживания на сервисе Forenzi оказались неэффективными, рекомендуется прибегнуть к крайней мере — блокировке карты, привязанной к аккаунту клиента. Для этого нужно обратиться в обслуживающий банк и заказать данную услугу. После завершения блокировки можно перевыпустить карту для ее дальнейшего использования.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Возврат средств возможен в течение суток после их списания. Для этого нужно на электронную почту сервиса отправить письмо с претензией, в которой следует доказать факт низкого качества обслуживания.

Если клиент пропустил сроки обращения, рекомендуется связаться с сотрудниками компании по телефону горячей линии для решения вопроса путем прямого контакта.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если после заполнения формы на сайте «Форензи» система продолжает снимать деньги, рекомендуется попытаться связаться со службой технической поддержки по телефону или через электронную почту и подать заявку на отписку от услуг. В случае отсутствия результата после совершения этих действий остается только заблокировать карту.

Куда можно жаловаться, если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

При противозаконном списании средств клиент имеет право обратиться с жалобой в контролирующие учреждения:

  • ЦБ РФ;
  • Роспотребнадзор;
  • Роскомнадзор.

После рассмотрения жалобы (в течение 30 дней) клиент получит официальный ответ. В случае признания претензий обоснованными деньги будут возвращены на счет, с которого они были удержаны.

Внимание! Кроме обращения в перечисленные организации потребитель имеет право подать исковое заявление в суд. Но на практике это не приносит результата, т. к. списание денег с карты производится сервисом Forenzi по согласию клиента.

Контакты

Для отписки от услуг Forenzi следует использовать контакты, представленные на официальном сайте компании.

Официальный сайт и личный кабинет Forenzi (Форензи)

Официальный сайт «Форензи»: https://forenzi.ru/
Вход в личный кабинет: https://forenzi.ru/cabinet/login

Эл. почта

Адрес электронной почты: support@forenzi.ru

Адрес

Юридический адрес: г.Москва, Поварская улица, д.31/29, подвальное помещение VI, к.12, оф.41.

Телефон горячей линии — служба поддержки

Телефон службы технической поддержки: 8 (495) 225 57 06.

Отзывы об отписке от сервиса Forenzi (Форензи)

Светлана, г.Самара: «Потребовались деньги на обучение ребенка. Не хватало небольшой суммы. Подала заявку на сайте Forenzi, чтобы получить кредит быстро и на привлекательных условиях. С договором внимательно не ознакомилась, поэтому не ожидала, что с моей карты спишут 439 рублей. И это при том, что заявку мне так и не одобрили. Отписалась от услуг, заполнив форму на сайте».
Владимир, г.Владивосток: «Решил устроить себе и своей семье поездку в отпуск. Потребовался кредит. Нашел а интернете сайт Forenzi. Зарегистрировался, заполнил анкету и указал реквизиты карты для перевода денег. Средства так и не поступили. Вместо этого с карты дважды списали средства в сумме 439 руб. Вопрос решился звонком на горячую линию».
Вероника, г.Нижний Новгород: «Недавно зарегистрировалась на сайте Forenzi для оформления микрозайма. Компания обещала помочь в получении денег всем клиентам, несмотря на состояние их кредитной истории. Но денег мне не перечислили. Вместо этого прислали много спама. Кроме того с моего счета пропали деньги в общей сумме около 1 300 рублей. Прекратить списания удалось только после блокировки карты».

При оформлении заявки, вы понимали что услуга в этом сервисе оказывается на платной основе?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...

В этой статье мы разобрали как отказаться от платной подписки forenzi sankt peterb rus и какие есть способы решения данной проблемы.

Поделитесь в комментариях своим мнением: справедливо ли сервис Forenzi списывает деньги за подписку на платные услуги? Расскажите вашу историю — помните ли вы как оформили подписку и удалось ли вам, в итоге, ее отменить. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

17 КОММЕНТАРИИ

  1. форензи быстро прислал ответ на кредит спасибо за помощь

  2. Статья помогла отписаться, спасибо. Сайт ничего так. Займ помогли подобрать

  3. мне оператор удалил анкету с сайта, нашли по номеру телефона

  4. форенз — это контора «сводня» на якобы лояльных МФО, выдают список, пробуйте господа, может кто и выдаст заем.. по итогу зачем мне такая услуга.. вроде бы отписался по этой ссылке в статье, но что будет по итогу, посмотрим через какое то время..

    • Вениомин здравствуйте.
      Как вы отписались от их подписки помогите

      • По ссылке в статье. Читай статью внимательно, там будет ссылка на отписку по вашему номеру тф. Или позвони им на гарячую линию, там тоже помогут отписаться

    • Орирую. Тебе шо в карман залезли? Может букавы свои написал не там, где надо?

  5. не хватало денег перекрыть кредит, перезанял через фарензи одобрили не сразу, пришлось редоктировать заявку

  6. форензи это сервис подбора займов. почему ни кто нее читает их оглавление на сайте

  7. я отписался по ссылке через сайт, номер телефона вводите который регистрировали и готово

  8. можно попробовать получить деньги, зарегистриовать анкеты и укаазать нужную сумму и сроки.

  9. Спасибо, статья интересная. На счет сайта могу сказать, что меня все устроило. Работать с ним можно

  10. из всего подбора предложения 3-4 мне показались годными, но не одобрили, позвонил на линию сказали, каждый день будут поступать новые

  11. Не получил одобрения на ту сумму которая мне была нужна пришлось брать то что одобрили.

  12. Можно на сайте отключить подписку не пришлось звонить на горячую линию

комментарии закрыты.