Myzaim.io – это сервис, заявляющий что помогает людям с плохой кредитной историей и просроченной задолженностью получить кредит. За свою услугу сервис снимает 249 рублей каждые 6 дней и не гарантирует положительный результат. В заблуждение пользователей вводит дизайн сайта с элементами настоящей МФО. Чтобы не попасть ситуацию с опустошением счета вашей карты, необходимо как можно скорее отписаться от платных услуг Myzaim.io во избежание повторных списаний. Что нужно сделать, чтобы отписаться от платных подписок? Об этом пойдет речь в следующем материале.
Что это за списание
На сайте Myzaim.io обрабатываются анкеты пользователей, желающих получить микрозайм без процентов на срок от одного дня до года. В компании собраны предложения от микрофинансовых организаций, которые были собраны в открытых источниках, и отобраны лучшие условия для потенциальных заемщиков. Чтобы подать заявку, необходимо зарегистрироваться и указать свои паспортные данные, номер телефона и электронную почту.
Завершающим шагом является привязка банковской карты к банковскому счету, на который планируется перевести одобренный кредит. По истечении определенного количества времени деньги списываются с банковской карточки с пометкой Myzaim Ulyanovsk RUS.
Необходимо подчеркнуть что Myzaim не несет ответственности за отказ в предоставлении кредита и за условия выдачи кредитов, которые предлагают партнерские компании клиентам. В сервисе нет проверки кредитной истории, рейтинга и других показателей. Получается, что деньги списываются за подписку на подбор кредитов, а заявку рассматривают сторонние МФО.
Что за компания — мошенники или это легально?
На данный момент, списание средств Myzaim.io по подписке с банковской карты без подтверждения пользователя является легальным способом. Пользователь подтверждает свое согласие со множеством документов, в том числе договором публичной оферты. В нем указаны стоимость услуги и порядок ее списания — рекуррентные платежи. В этом случае вопросы могут быть связаны с качеством оказываемых услуг и способом донести до пользователя информацию о том, что это не единоразовый платеж, а была подключена постоянная подписка.
Реквизиты
| Название | ИП Абрамова Ирина Васильевна |
| Местонахождение | Ульяновская область, город Ульяновск |
| ИНН | 732504934153 |
| ОГРН (ОГРНИП) | 322732500006421 |
| КПП | - |
| Дата регистрации | 27.01.2022 |
За что Myzaim.io снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Активация подписки происходит так:
- При использовании сайта https://myzaim.io/ пользователь выбирает параметры займа и нажимает кнопку «Отправить заявку». Этой формой указываются цены на услуги сервиса — 249 рублей с списанием раз 6 дней доступа и отмечается, что это сервис подбора займов.
- В анкете, которую нужно заполнить на второй странице, необходимо указать номер телефона и подтвердить согласие со множеством документов. Среди них: договор публичной оферты, условия рекуррентных платежей и тарифы.
- Следующий этап включает в себя заполнение анкеты, финальный этап — подтверждение первого платежа. Как правило, это 1 рубль. Затем дальнейшие списания будут производиться без подтверждения пользователя и каждый 6 дней будут снимать 249 рублей.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Транзакция может быть подписана следующим образом:
Как узнать за что именно списали деньги?
Какая услуга оплачивается клиентом сервиса? Оферта содержит полный перечень условий договора.
Из списка предоставляемых услуг:
- Сбор и обработка данных в анкете клиента.
- Оказываются консультационные услуги в форме устной консультации и предоставления образцов типовых договоров.
- На тарифе «Базовый» клиенты получают доступ к витринам предложений кредиторов, рассылки по электронной почте и смс-рассылке заявки в список МФО.
Кроме того, отдельно сервис отмечает отсутствие ответственности в отношении результатов отправки заявок кредиторам. Нет никаких гарантий о том что пользователь получит деньги.
В документе, который был опубликован на сайте, указаны тарифы Myzaim.io. Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо заплатить 249 рублей за 6 дней пользования услугами. Пользователь соглашается с тем, что списания будут произведены без его подтверждения.
Виды уведомлений, которые получат пользователи, также перечислены в документе с тарифами.
Как отключить платную подписку и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?
Да, это предусмотрено.
Как отписаться от платных услуг Myzaim.io: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Пошаговая инструкция:
- Переход на страницу отмены подписки: https://myzaim.io/payment/unsubscribe/?sub12=feed&sub5=myzaim
- После чего, в форме необходимо указать номер телефона и нажать «Продолжить». Если вы хотите отменить действие активной подписки, то введите код из смс и деактивируйте ее.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Электронная почта
Кроме того, на сайте есть e-mail службы поддержки: support@myzaim.io. По почте можно отправить запрос на отмену подписки.
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если списали деньги
С условиями по возврату средств на карту можно ознакомиться на сайте.
Правила по возврату средств и что делать
Также отмечается, что возврат средств возможен при неиспользовании сервисов. Т.е. если запрос на возврат будет сформирован в течение 24 часов с момента подключения подписки и первого снятия по ней. Чтобы получить возврат, необходимо написать письмо на адрес support@myzaim.io в свободной форме с указанием причины возврата. Обязательно укажите ваше имя и телефонный номер, а также реквизиты вашей банковской карты — нужно первые 6 и последние 4 цифры ее номера. Введите даты и суммы платежей. Важно также отметить причину возврата — это может быть «ошибочное подключение» или «не устраивает качество услуг сервиса».
В случае если прошло более суток с момента подключения подписки, вы можете попытаться получить возврат средств. Срок рассмотрения вашей претензии может составить до 30 дней.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет
https://myzaim.io/
Эл. почта
Адрес
Адрес: Г. Ульяновск, ул Федерации, дом. 4А, Каб. 9/1
Телефон горячей линии — служба поддержки
Отзывы об отписке от сервиса
Большинство отзывов о Myzaim.io содержат жалобы на регулярные автоматические списания с карты, без ведома пользователей. Обнаружены жалобы на отсутствие поддержки по почте и телефону, а отключить подписку через сервисы сайта не получается. Клиенты также жалуются на огромное количество сообщений по смс и почте, информационных звонков на телефон.
Загрузка ...
