Почему Бабулес (Babules) списывает деньги: как отказаться от платной подписки

Кредитование — одна из самых востребованных услуг в финансовой сфере. Но оформить ссуду в банке удается не всегда и не всем. Некоторые граждане имеют плохую кредитную историю и вынуждены получать отказы от кредиторов. У других нет в запасе достаточно времени, чтобы заниматься сбором документов для оформления займа. Поэтому МФО на сегодняшний день пользуются большой популярностью. В интернете много таких компаний, но среди них можно встретить сервисы, которые не выдают займы, а всего лишь предоставляют услуги посредника. Один из таких сайтов — Babules. В данной статье разберем как отписаться от платных услуг Бабулес и какова очередность действий.

Что это за сервис Бабулес (Babules) и как он работает

Babules — интернет-сервис по подбору кредитов. Он оказывает посреднические услуги между пользователями, которые обращаются за займом, и МФО. За обслуживание компания взимает с клиентов плату, независимо от того, получили они кредит или нет. Для многих граждан это становится неприятной неожиданностью.

Что за компания — мошенники или это легально?

Babules удерживает абонентскую плату с карты клиентов в автоматическом режиме. Многие пользователи утверждают, что не давали на это своего согласия и не знали, что услуги сервиса платные. На самом деле, оформляя заявку на кредит, клиент подтверждает то, что он ознакомился с условиями договора оферты и согласен с ними. Именно в этом документе указано, что подписка на обслуживание предусматривает внесение абонентской платы. Но многие граждане предпочитают не тратить время на изучение договора. Сервис в свою очередь работает абсолютно легально. С его стороны выполняются все условия соглашения.

Реквизиты

Что обещает компания на официальном сайте

На официальном сайте компания предлагает кредиты в сумме от 2 000 до 100 000 рублей.

Для получения денег достаточно подать заявку и дождаться результатов ее рассмотрения.

Услуга предоставления займов доступна всем гражданам, даже с плохой кредитной историей и текущими просрочками.

Реальная деятельность и принцип работы сервиса

Реальная деятельность сервиса Babules значительно отличается от заявленной на сайте. Компания не имеет государственной лицензии на предоставление услуг в сфере кредитования. Она передает анкеты клиентов на рассмотрение МФО и занимается рассылкой рекламных материалов партнеров. За данные услуги с карт пользователей каждые 5 дней списывается абонентская плата.

За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки

При заполнении анкеты на сайте сервиса пользователь соглашается с условиями договора оферты, которым предусмотрено обязательное оформление подписки на обслуживание. Одним из этапов регистрации в системе является привязка банковской карты к аккаунту. Для ее верификации со счета клиента списывается 1 руб. Независимо от результатов рассмотрения заявки, сервис регулярно предоставляет подписчику рекламные материалы о актуальных предложениях МФО.
Обслуживание на сайте Babules платное. За рассылку информации с карты клиента автоматически списывается 429 руб. каждые 5 дней. При недостатке средств на балансе по состоянию на дату совершения платежа система удерживает имеющуюся сумму. Задолженность автоматически списывается в полном объеме или частями после поступления денег на счет.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

О списаниях средств сервисом Babules свидетельствует наличие в банковской выписке одной из следующих надписей: babule achinsk rus, babule g salavat.

Как отключить платную подписку Babules и вернуть деньги

Обезопасить свою карту и прекратить списания денег с нее можно только путем отказа от платной подписки.

Можно ли отписаться от платной подписки?

Babules предусмотрел для пользователей функцию отписки от платной рассылки на официальном сайте. Процедура простая и не требует много времени.

Как отписаться от платных услуг Бабулес: пошаговая инструкция

Существует несколько способов отписки от платной рассылки. Это можно сделать через официальный сайт компании или с помощью альтернативных вариантов.

Отписка через официальный сайт

Процедура отписки от платной рассылки на официальном сайте Babules состоит из нескольких этапов:

1. Переход по ссылке: https://babules.su/sms-unsubscribe
2. Ввод номера телефона, указанного при регистрации.



3. Подтверждение отказа от подписки нажатием кнопки «Отменить рассылку».

Дополнительные и альтернативные способы

В случае неудачной попытки отписки на сайте сервиса можно воспользоваться другими доступными способами:

• звонок на горячую линию;
• направление заявки на электронную почту компании;
• блокировка банковской карты.

Звонок по телефону

Чтобы отписаться от услуг компании Бабулес в телефонном режиме, рекомендуется воспользоваться номером телефона горячей линии: 8 (495) 374 59 66.

Электронная почта

Отказаться от платной подписки можно с помощью электронной почты. Для этого нужно отправить заявку, составленную в свободной форме, на адрес: support@babules.su.

Блокировка банковской карты

Самый надежный способ избавиться от платной рассылки Babules — блокировка банковской карты, о чем свидетельствуют множественные отзывы клиентов компании. Для этого следует обратиться в банк и заказать соответствующую услугу. Предварительно рекомендуется снять со счета все личные средства. После блокировки карты можно подать заявку на ее перевыпуск с новыми реквизитами.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Добиться возврата списанных средств очень сложно. Сервис Babules действует в рамках законодательства РФ. Компания специализируется на предоставлении информационных услуг за определенную плату, размер которой указан на сайте.
Согласно договору, вернуть списанные средства можно в течение суток после первого платежа. Для этого нужно отправить письмо с указанием причины отписки на электронную почту сервиса. Если компания проигнорирует данное обращение, клиент имеет право подать исковое заявление в суд.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если все попытки отписаться на сайте Babules не увенчались успехом, рекомендуется связаться напрямую со специалистами службы технической поддержки для решения вопроса в индивидуальном порядке. Если это не принесет желаемого результата, целесообразно воспользоваться блокировкой карты. В таком случае сохранность средств от списаний компанией Babules гарантирована.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

В случае установления факта незаконных списаний денежных средств потребитель имеет право подать жалобу в ЦБ РФ, Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Претензии, предъявляемые поставщику услуг, необходимо обосновать, предоставив документы, которые подтверждают факт мошеннических действий. Жалоба рассматривается а течение 30 дней.

Контакты

Ниже представлены контакты сервиса Babules, по которым можно связаться с сотрудниками компании.

Официальный сайт и личный кабинет Бабулес (Babules)

Официальный сайт и личный кабинет: https://babules.su/

Эл. почта

Адрес электронной почты: support@babules.su.

Адрес

Адрес компании: г.Санкт-Петербург, ул.Профессора Попова, д.23, литер Ж, помещение 1Н.

Телефон горячей линии — служба поддержки

Отзывы об отписке от сервиса Бабулес (Babules)

 Загрузка ...

Компания Babules не предоставляет услуг по кредитованию. Она специализируется на рассылке информационных материалов, которые, как правило, не имеют никакой ценности для получателя. За это система списывает со счета потребителя абонентскую плату. Чтобы сохранить свои сбережения в целости, следует отписаться от платной рассылки или заблокировать карту.