Желающие получить микрозайм могут обращаться, как напрямую в МФО, так и воспользоваться помощью посредников, предлагающих подбор предложений от микрофинансовых организаций и взимающих за это плату на регулярной основе. В статье мы рассмотрим отписаться от платных услуг AllZaems.ru — одного из многочисленных кредитных брокеров. Также вы узнаете, возможно ли вернуть списанные с карты деньги.
Что это за списание AllZaems
AllZaems.ru — кредитный брокер, списание в адрес которого уходят за сбор данных пользователя в анкете, их обработку и оплату услуг по подбору предложений от МФО. Стоимость услуг составляет 299 рублей со списаниями раз в 5 дней.
Что за компания — мошенники или это легально?
Работа сервиса подбора займов AllZaems построена на легальной модели предоставления услуг по подписке, согласно которой после привязки банковской карты и активации подписки, средства с нее будут сниматься с указанной регулярностью и не требуя подтверждения пользователя — рекуррентные платежи. Когда пользователем заполняется анкета, его уведомляют о платном характере оказываемых услуг, а также о том, что платежи будут списываться раз в период. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопросы может вызывать способ донесения до пользователя информации о подключении подписки при подаче заявки.
Реквизиты
| Название | ИП Капустин Вячеслав Владимирович |
| Местонахождение | Краснодарский край, город Краснодар |
| ИНН | 230908728695 |
| ОГРН (ОГРНИП) | 322237500125613 |
| КПП | - |
| Дата регистрации | 12.04.2022 |
За что AllZaems снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Рассмотрим пошагово что делает пользователь на сайте и в какой момент подключается платная подписка:
- Пользователь заходит на главную страницу сервиса https://allzaems.ru/ и нажимает на «Оформить заявку».
- Следом за этим необходимо указать номер телефона и отметить согласие с договором оферты, соглашение о рекуррентных платежах и иными документами.
- Здесь же указана и финальная стоимость услуг, однако это сделано так, чтобы пользователь не сразу обратил на данную строку внимание — для того чтоб увидеть цену на услугу, необходимо прокрутить вниз небольшое окно.
- На последующих этапах производится заполнение анкеты пользователя и привязка банковской карты. После ввода данных карты, первый платеж (как правило в 1 руб.) необходимо подтвердить и с этого момент дальнейшие платежи не будут требовать подтверждения, подписка считается активированной и с карты будут списывать по 299 руб. каждые 5 дней.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Узнать транзакцию в списке можно по описанию:
Как узнать за что именно AllZaems списали деньги?
Подробное описание услуг, предоставляемых кредитным брокером можно найти в документах на оф. сайте.
Все услуги сводятся к следующим:
- Сбор данных в анкету и их проверка.
- Выставление скорингового балла анкете.
- Показ витрины с предложениями сервисов микрозаймов и рассылка информационных уведомлений.
- Отправка заявки в МФО из списка.
Стоит отметить, что сервис не несет никакой ответственности за выдачу микрозайма кредиторами — получите вы его или нет, от посредника не зависит.
Подробный список услуг и их стоимость указаны в Тарифах:
Как отключить платную подписку AllZaems и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку AllZaems и отключить автоплатеж?
Да, отключение подписки предусмотрено сервисом.
Как отписаться от платных услуг AllZaems: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Инструкция по отключению платной подписки:
- Перейти по ссылке: https://allzaems.ru/unsubscribe
- Ввести последние 4 цифры номера банковской карты (с которой совершен платеж) и номер телефона. Нажать «Отписаться» и произвести отключение действующей подписки.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Электронная почта
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если AllZaems списали деньги
Возврат списанных средств возможен.
Правила AllZaems по возврату средств и что делать
В договоре оферты указано, что:
- Вернуть средства можно в течение 1 рабочего дня с момента оплаты услуг.
- Претензия будет рассматривать до 20 рабочих дней.
Для возврата средств необходимо направить претензию на адрес эл. почты client@allzaems.ru. В письме укажите вашу мотивированную претензию в качеству оказанных услуг, укажите ФИО, первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты (с которой были сняты деньги), точную сумму списания и дату и время её совершения.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет AllZaems
https://allzaems.ru/signin
Эл. почта
Адрес
Отсутствует.
Телефон горячей линии — служба поддержки AllZaems
Отзывы об отписке от сервиса AllZaems
Мы не нашли реальных отзывов о работе кредитного брокера AllZaems.ru. Но по опыту жалоб на подобные сервисы, все отзывы сводятся к следующему: пользователей возмущает автоматический способ списаний с карты, а также сложности отключения действующей подписки.
Загрузка ...
