Пользователи сети отмечают, что участились списания с пометкой PL LoveDateme Kazan RUS. Известно, что данная транзакция производится в адрес сайта знакомств и пострадавших интересует как отменить активную подписку, остановить новые списания и можно ли сделать возврат уже произведенных раннее.
Что это за списание PL LoveDateme Kazan RUS
PL LoveDateme Kazan RUS — списание в пользу сайта знакомств LoveDateme, производится безакцептно (не требует подтверждения владельца карты), при условии что карта ранее была привязана в личном кабинете.
Что за компания — мошенники или это легально?
Нельзя дать однозначного ответа, но по многим признакам и согласно отзывам пользователей, данный сайт является фейковым сайтом знакомств, то есть анкеты представленные в нем являются просто каталогом профилей и не были созданы реальными людьми, соответственно шансов познакомиться с реальным человеком таким способом нет. Сами списания с карт производятся вполне легально, потому-что при оплате подписки и в пользовательском соглашении отображены суммы, которые будут списаны с пользователя по подписке.
За что PL LoveDateme Kazan RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Списание производится за оплату подписки — на выбор их представлено несколько:
- 3 дня — 36 рублей
- 6 месяцев — 77 рублей (1980р за первые 6 месяцев)
- 1 месяц — 279 рублей (1196р за первый месяц)
Даже из этого списка не понятно, сколько действительно спишут денег и за какой период указана цена — в пересчете за день, за неделю или за месяц или это итоговая сумма. После этого возмущение пользователей можно понять.
При выборе варианта подписки, внизу можно увидеть сколько будет стоить 1 месяц подписки после истечения промо-периода. В случае подпиской на 3 дня это 1494.64 руб. Когда пользователь оформляет подписку, он обращает внимание только на промо-цену, но не на стоимость продления подписки, которая будет выполнена в автоматическом режиме.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Текст описания транзакции:
Как узнать за что именно списали деньги?
Деньги в любом случае списаны за продление подписки на сайте LoveDateme, сумма зависит от выбранного периода действия.
Как отключить платную подписку LoveDateme и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку LoveDateme и отключить автоплатеж?
Да, подписку PL LoveDateme Kazan RUS отменить возможно, инструкция представлена ниже.
Как отписаться от платных услуг LoveDateme: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
- Перейдите по ссылке в свой профиль на сайте https://m.lovedateme.com/
- Зайдите в раздел «Настройки», затем «Подписки»
- Если у вас активирована Премиум-подписку, под ней вы увидите ссылку «Отменить подписку», нажатие которой отключит подписку и отменит дальнейшие списания
Если вы не нашли такой ссылки на странице, значит ваша подписка уже не активна.
Дополнительные и альтернативные способы
Также вы можете подать запрос об отмене подписки через форму службы поддержки сайта https://support.awesomehelp.net/hc/ru/requests/new — опишите свою проблему и укажите контактный адрес эл. почты.
Звонок по телефону
Номер телефона отсутствует.
Электронная почта
E-mail поддержки отсутствует.
Блокировка банковской карты
Когда ни один из действующих способов отмены подписки не помог, либо вы вообще не оформляли никаких подписок и не пользовались сайтами знакомств, остается проверенный способ отключения всех автоплатежей по карте — блокировка и ее перевыпуск.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если LoveDateme списали деньги
Если вы убеждены, что не оформляли подписку на данном сайте и при этом у вас есть здесь профиль, вы можете подать запрос в службу поддержки https://support.awesomehelp.net/hc/ru/requests/new.
Крайне маловероятно, что денежные средства, списанные ранее, вам вернут.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Блокировка банковской карты и выпуск новой.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Мы предлагаем попробовать сначала решить вопрос со службой поддержки сервиса. Жаловаться в соответствующие инстанции будет иметь смысл, только если жалобы приобретут массовый характер.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет LoveDateme
https://m.lovedateme.com/
Отзывы об отписке от сервиса LoveDateme
Из отзывов о сервисе знакомств LoveDateme от тех, у кого списали деньги с карты, можно сделать вывод — списывают, как правило, сумму в районе 1300 рублей. Вернуть средства после обращения в банк не удается. Отменить подписку получается довольно просто, если у пользователя был аккаунт на сайте и он помнит доступы к нему.