Время чтения: 5 минут(ы)

Предоставление услуг на основании рекуррентных платежей или подписки, сейчас набирает популярность. Сначала пользователя завлекают пробным периодом за незначительную сумму, а далее с карты снимают полную стоимость и это не потребует подтверждения владельца карты. Поэтому если у вас списали деньги с отметкой Intplan1 Sankt-Peterb RUS, вы стали участником данной схемы платежей и теперь следует как можно быстрее отключить подписку Intplan1 и остановить дальнейшие списания. Также мы узнали, есть ли возможность возврата средств.

Что это за списание

Intplan1 Sankt-Peterb RUS — это списание в адрес сервиса, который предлагает доступ к плану интервального голодания и диеты. Доступен данный сайт по адресам intplan.ru и intplan.com, в заголовке сайта указано название Eazyinterval. Получить материалы можно после привязки банковской карты, для чего понадобится указать ее реквизиты и подтвердить первый платеж в размере 27 рублей. После того как платный период завершится, с карты будут снимать полную стоимость подписки — до 2970 руб. за 30 дней. Далее вы найдете инструкцию по отписке от платных услух сервиса.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сервис Intplan1 имеет легальную модель работы, предоставляя доступ к своим услугам по подписке, т.е. оплата производится автоматическими списаниями с банковской карты в заданной регулярностью. Пользователь при заполнении формы подтверждает свое согласие с условиями и стоимостью услуг, прописанными в соглашениях. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопросы может вызывать способ донесения до пользователя информации о том, что производится подключение подписки с регулярными платежами, а не единоразовый платеж.

Реквизиты

НазваниеИП Ишутин Виктор Викторович
Местонахождениегород Санкт-Петербург
ИНН780230692236
ОГРН (ОГРНИП)322784700206911
КПП-
Дата регистрации13.07.2022

За что Intplan1 снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Следует рассмотреть схему взаимодействия пользователя с сайтом, чтобы выяснить момент подключения подписки:

  1. Пользователь попадает на сайт https://intplan.ru/, где ему предлагают оформить индивидуальный план интервального голодания. Первым делом потребуется выбрать пол.
  2. Далее следует заполнение анкеты из 10 этапов. После чего система анализирует введенные данные и предлагает готовый план голодания, для продолжения нужно нажать «Получить план».
  3. В форме потребуется указать адрес e-mail, а также принять ряд соглашений — тарифы, договор оферты. Здесь можно видеть и подробную стоимость услуг — от 495 руб. за 5 дней до 2970 за 30 дней доступа. При этом пробный доступ можно получить на 24 часа за 27 рублей.
  4. Финальный этап — указание реквизитов банковской карты и подтверждение первой оплаты в размере 27 руб. Дальнейшие списания не потребуют подтверждений, с данного момент подписка считается активированной.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Возможный вариант примечания к транзакции:

Intplan1 Sankt-Peterb RUS
Intplan1 Sankt-Peterbu RU

Как узнать за что именно списали деньги?

Основная услуга, за которую сервис Intplan взимает плату — доступ к развлекательно-информационным материлам (РИМ) в личном кабинете по модели рекуррентных платежей, т.е. по подписке. Материалами выступает информация об интервальном голодании и сопутствующая диета.

В тарифах сервиса отмечается, что пробный доступ предоставляют на 24 часа за 27 руб. Далее с карты спишут до 2970 руб. за доступ на 30 дней, подписка будет продлевать на указанный период каждые 30 дней, пока не будет отключена.

Если денег на счете клиента недостаточно, то снимут сумму меньшего размера с предоставлением доступа на меньший срок:

  • 25 дней — 2475 руб.
  • 20 дней — 1980 руб.
  • 19 дней — 1881 руб.
  • 14 дней — 1386 руб.
  • 10 дней — 990 руб.
  • 7 дней — 693 руб.
  • 5 дней — 495 руб.
  • 3 дня — 297 руб.

Как отключить платную подписку Intplan1 и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?

Да, отключить подписку возможно.

Как отписаться от платных услуг: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Способ 1.
Для отмены подписки Intplan1 через оф. сайт:

  1. Перейдите на страницу отключения подписки: https://client.intplan.ru/unsubscribe
  2. Пролистайте страницу вниз и выберите один из вариантов формы — карта или E-mail.
  3. Соответственно укажите либо ваш адрес эл. почты, либо данные карты (первые 6 и последние 4 цифры номера), затем нажмите «Отписаться». Подписка будет деактивирована.

Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Вы можете обратиться на горячую линию сервиса по номеру +7 (499) 302-14-83.

Электронная почта

Отменить подписку можно через обращение на эл. почту службы поддержки: support@intplan.ru. В письме укажите ваш e-mail, номер карты (первые 6 и последние 4 цифры номера), причину отмены подписки.

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если списали деньги

Сервис предусматривает возможность возврата списанных средств.

Правила по возврату средств и что делать

Информации об условиях возврата в документах нет, но на сайте есть специальная страница с формой для оформления возврата:

  1. Перейдите по ссылке: https://client.intplan.ru/refund
  2. На открывшейся странице заполните форму — ФИО, номер карты, дата списания, e-mail. В качестве причины для возврата можно указать «Не устроило качество информационных материалов» или «Подписка была подключена ошибочно».
  3. Пройдите верификацию «Я не робот» и нажмите «Отправить».

Также вы можете направить аналогичную заявку на возврат в свободной форме на адрес эл. почты support@intplan.ru. Согласно условиям, ответ на ваш запрос должен быть отправлен в течение 5 дней.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет

https://client.intplan.ru/

Эл. почта

support@intplan.ru

Адрес

Информация отсутствует.

Телефон горячей линии — служба поддержки

+7 (499) 302-14-83

Отзывы об отписке от сервиса

В отзывах о списание Intplan1, пользователи жалуются на автоматический характер платежей в пользу данного сервиса, а также сложности с отменой действующей подписки.

Сложно ли было отменить подписку сервиса Intplan1?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...
Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса Intplan.ru и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Оставьте отзыв или комментарий

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь