За что Yoga-Nidra Moskva RUS снимает деньги с карты и как отключить подписку

Для получения доступа к цифровому контенту сейчас повсеместно используется модель рекуррентных платежей или подписки. Примером может послужить и рассматриваемый в статье сервис Йога Нидра, который предоставляет доступ к аудиокурсу по йоге по модели регулярных платежей. Если вы обнаружили списание Yoga-Nidra Moskva RUS, вами за 1 рубль была подключена платная подписка на данном сервисе и с карты будут снимать 899 рублей каждые 5 дней. О том, как отключить подписку Yoga-Nidra.org и можно ли вернуть списанные средства, читайте далее.

Что это за списание

Yoga-Nidra Moskva RUS — списание при подключении или продлении платной подписки на одноименном сайте, который после оплаты выдает в личном кабинете доступ к набору аудиоуроков по йоге. Пробный доступ предоставляется на 72 часа всего за 1 рубль и если подписку не отключить вовремя, то по истечении пробного периода с карты будут снимать по 899 рублей раз в 5 дней. Первый платеж требует подтверждения пользователя, а вот последующие списания пройдут автоматически, благодаря применению рекуррентных платежей, с которыми пользователь подтверждает согласие.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сам способ списания средств по подписке Yoga-Nidra.org, без подтверждения со стороны владельца банковской карты, является легальным. Вопросы может вызывать способ донесения информации до пользователя о том, что ему была подключена платная подписка, а не разовое списание на небольшую сумму. Не все пользователи, привязывая карту к сервису, осознают, что совершают не только разовый платеж на небольшую сумму, но и тем самым подключают платную подписку с рекуррентными платежами и подтверждают согласие на дальнейшие регулярные списания с карты.

Реквизиты

За что Yoga-Nidra.org снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Схема, по которой производится подключение платной подписки, состоит в следующем:

1. Попадая на сайт https://yoga-nidra.org/, пользователь изучает преимущества Йоги Нидра и нажимает «Попробовать сейчас».



2. Для продолжения потребуется завести аккаунт на сайте, указав почту и пароль.



3. Откроется список аудио-материалов курса. Сервис предлагает ознакомиться с ними за 1 рубль.



4. На странице оплаты отмечается, что 1 рубль это оплата за пробный доступ на 72 часа, а далее с карты будут снимать 899 руб. раз в 5 дней. Для продолжения необходимо подтвердить согласие с договором оферты.



5. На финальном этапе понадобится указать реквизиты банковской карты и подтвердить первый платеж в 1 руб. С этого момента подписка считается активной и дальнейшие списания пройдут автоматически в соответствии с тарифами.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Транзакция может иметь такие примечания:

Как узнать за что именно списали деньги?

В договоре оферты отмечается, что основной услугой сайта Yoga-Nidra.org выступает предоставление доступа к аудио-урокам по Йога Нидре на основании рекуррентных платежей (подписка).

Согласно тарифам, стоимость подключения услуги — 1 руб. Далее с карты будут снимать 899 руб. раз в 5 дней по тарифу «Стандарт». Также дополнительно можно подключить тариф «Максимум», где за доступ к 15 урокам на 1 год потребуется заплатить 8500 рублей.

Как отключить платную подписку Yoga-Nidra.org и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?

Да, это возможно.

Как отписаться от платных услуг: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Следуйте инструкции:

1. Перейдите по ссылке: https://yoga-nidra.org/unsubscribe



2. Прокрутите открывшуюся страницу вниз и в форме укажите ваш адрес эл. почты, указанный при регистрации на сайте и нажмите «Отписаться».

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Электронная почта

Отменить подписку можно через письмо в службу поддержки на адрес algoritm.at@yandex.ru. В письме укажите, что хотите отключить подписку и укажите данные аккаунта — почта, номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры).

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если списали деньги

В документах, размещенных на оф. сайте, указаны условия возврата средств.

Правила по возврату средств и что делать

В соответствии с договором оферты возврат можно оформить, если в течение 24 часов после первой оплаты услуга не была оказана — т.е. клиент не получил доступ к материалам курса. Также возврат возможен при случайной двойной оплате (когда между платежами прошло меньше 10 минут).

Для подачи заявки на возврат нужно обращаться на эл. почту algoritm.at@yandex.ru. В письме укажите ваши данные — ФИО, адрес e-mail, номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры), даты и суммы списаний. Также потребуется указать причину для оформления возврата — «Не устроило качество услуг» или «Подписка подключена ошибочно».

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет

https://yoga-nidra.org/login

Эл. почта

algoritm.at@yandex.ru

Адрес

127055, город Москва, 1-Й Тихвинский туп, д. 5-7, пом/ком/оф I/9/3а

Телефон горячей линии — служба поддержки

+7 (495) 190-72-71

Отзывы об отписке от сервиса

В отзывах о Yoga-Nidra, пользователи возмущаются автоматическими списаниями с карты, проблемами при отмене подписки, а также невозможностью вернуть списанные средства.

 Загрузка ...