Почему Zaimark (Займарк) списывает деньги: как отказаться от платной подписки

В последнее время пользователи, занятые поиском микрозаймов в интернете, часто попадают на сайты кредитных брокеров. Данные сервисы визуально похожи на площадки микрофинансовых организаций. Один из них — Займарк. Главный недостаток посреднических сервисов заключается в обязательной подписке на платное обслуживание. Чтобы избежать нежелательных трат, рекомендуется отписаться от платных услуг Zaimark.

Что это за сервис Zaimark (Займарк) и как он работает

Zaimark — это сервис по подбору займов, который предоставляет платные услуги брокера в режиме онлайн. Цель его работы — оказание клиентам помощи в быстром поиске наиболее подходящих предложений по кредитованию. Чтобы воспользоваться услугами сервиса, нужно подать заявку на сайте компании.

Что за компания — мошенники или это легально?

Компания Zaimark работает в соответствии с нормами законодательства. Несмотря на то, что многие клиенты недовольны списаниями абонентской платы с карт, важно понимать, что они сами дали на это разрешение, согласившись с условиями договора. Вся информация о стоимости подписки размещена на главной странице сайта компании.

Реквизиты

Что обещает компания на официальном сайте

На официальном сайте компания Zaimark обещает всем клиентам, в т. ч. с плохой кредитной историей, займы от 3 000 до 100 000 рублей.

Деньги компания обязуется перечислить на счет заявителя в течение 10 минут после заполнения анкеты.

Реальная деятельность и принцип работы сервиса

На самом деле сервис не является кредитором и не может гарантировать быстрое одобрение заявки. Это зависит только от МФО, которые являются его партнерами. Компания «Займарк» всего лишь передает им на рассмотрение анкеты клиентов. Независимо от результатов решения кредиторов, сервис регулярно предоставляет подписчикам рекламную информацию об актуальных предложениях партнеров по предоставлению займов, взимая за это плату.

За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки

Условиями договора оферты предусмотрено, что при регистрации клиента в системе сервиса Zaimark автоматически на его имя оформляется подписка на платное обслуживание. Оно заключается в подборе займов и предоставлении рекламных материалов от разных МФО.

Пользователь привязывает к аккаунту банковскую карту. За активацию подписки со счета списывается 1 рубль. Затем через каждые 5 дней с баланса карты удерживается абонентская плата в размере 399 рублей. Подтверждение платежа при этом не требуется.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Признаком списания средств с карты сервисом Zaimark является наличие в банковской выписке описания платежа с текстом zaimoman sankt peterb rus.

Как отключить платную подписку Zaimark и вернуть деньги

Единственный способ защиты денег на банковской карте от нежелательных списаний — отказ клиента от платной подписки.

Можно ли отписаться от платной подписки?

Сервис Zaimark предусмотрел для своих клиентов возможность отключить платную рассылку в любое время, когда услуги стали для них неактуальными.

Как отписаться от платных услуг Займарк: пошаговая инструкция

Отписаться от платных услуг Zaimark можно с помощью формы на официальном сайте компании или одним из доступных альтернативных способов.

Отписка через официальный сайт

Чтобы отписаться от услуг на официальном сайте компании, нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти по ссылке: https://zaimark.ru/unsubscribe.
2. Ввести номер телефона, указанного при регистрации.



3. Нажать кнопку «Получить номер».



4. Позвонить по бесплатному номеру телефона, указанному системой в открывшейся вкладке, с номера, введенного пользователем в поле формы отписки.

Дополнительные и альтернативные способы

Если по каким-то причинам отписаться с помощью формы на официальном сайте невозможно, рекомендуется воспользоваться альтернативными способами:

• по телефону;
• по электронной почте;
• через банк.

Звонок по телефону

Чтобы отписаться от платной рассылки, можно позвонить специалисту службы технической поддержки по номеру телефона 8 (495) 374-57-29.

Электронная почта

Подать заявку на отписку от платного обслуживания можно по электронной почте, отправив письмо по адресу info@zaimark.ru.

Блокировка банковской карты

Если все попытки отписки оказались безрезультатными, рекомендуется заблокировать банковскую карту. Для этого нужно предварительно снять со счета личные средства и подать соответствующую заявку в банк. После блокировки карты можно заказать ее перевыпуск с новыми реквизитами.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Вопросы по возврату списанных денег решаются в претензионном порядке. Клиенту нужно для этого в течение 1 дня после удержания средств написать письмо в свободной форме на электронную почту компании. Претензия рассматривается в течение 30 дней.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если после принятия мер по отписке система продолжает списывать с карты суммы абонентской платы, рекомендуется позвонить в службу технической поддержки для решения проблемы в индивидуальном порядке. Если это не поможет, следует обратиться в банк для блокировки карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Если клиент уверен в том, что сервис списывает средства с его счета неправомерно, можно подать жалобу в ЦБ РФ, Роскомнадзор или Роспотребнадзор. К ней следует приложить материалы, подтверждающие незаконность действий поставщика услуг. Документы рассматриваются в течение месяца. О принятом решении специалисты контролирующей организации обязаны сообщить заявителю. Если жалоба потребителя будет признана обоснованной, списанные средства будут возвращены на карту клиента.

Контакты

Ниже представлены официальные контакты компании Zaimark.

Официальный сайт и личный кабинет Zaimark (Займарк)

Официальный сайт и вход в личный кабинет: https://zaimark.ru/

Эл. почта

Адрес электронной почты: info@zaimark.ru.

Адрес

Адрес: Россия, Ставропольский край, Минераловодский р-н, г.Минеральные воды, ул.50 лет октября, 28.

Телефон горячей линии — служба поддержки

Отзывы об отписке от сервиса Zaimark (Займарк)

 Загрузка ...

Zaimark не оказывает услуги по предоставлению кредитов. Его деятельность заключается в подборе займов для клиентов в соответствии с параметрами, заявленными в анкете пользователя. Подача заявки на сайте компании не гарантирует ее одобрение. При этом за обслуживание сервис удерживает с карты пользователя абонентскую плату. Чтобы защитить деньги от списаний, рекомендуется отписаться от платных услуг.