Банковскими картами с каждым годом пользуется все больший процент населения, поэтому популярность набирают сервисы, предлагающие оформить подписку с регулярными списаниями с банковской карты. Если в списке транзакций вы обнаружили, что Cardlink.link Moscow RUS списали деньги с вашей карты и не знаете почему это произошло, данный материал поможет вам разобраться.
Что это за списание Cardlink.link Moscow RUS
Cardlink.link Moscow RUS — списание, которое производится в адрес платежного сервиса Cardlink.link. Через данный сервис можно создать платежную ссылку и получить оплату, удобным для клиента способом.
Что за компания — мошенники или это легально?
Компания Cardlink.link ведет свою деятельность легально, предлагая услуги по созданию инструментов для удобного приема платежей, включая рекуррентные (модель регулярных списаний по подписке).
Сервис подойдет, к примеру, для тех, кто продает какие-либо товары через социальные сети, получает донаты от подписчиков. Тарифы сервиса предлагают прием платежей с банковских карт РФ под 4% + 2 руб., с возможностью разделения комиссии между продавцом и покупателем, а также возможно перенести всю комиссию на покупателя. Вывод средств производится на карты РФ под 2%, на Киви — 3,5%.
Реквизиты
Название | ООО "ИКС" |
Местонахождение | 127473, город Москва, Селезневская улица, дом 30 корпус 2, э 2 пом I ком 4 |
ИНН | 7707431050 |
ОГРН | 1197746358721 |
КПП | 770701001 |
Дата регистрации | 03.06.2019 |
За что Cardlink.link Moscow RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Списание может быть произведено в двух случаях.
Первый — если вы клиент платежного сервиса, который подключил или продлил выбранный тариф и получает платежи. В этом случае списание Cardlink.link Moscow RUS буде означать продление доступа к сервису.
Второй вариант — вы пользовались данным сервисом для оплаты товаров или услуг, а также оформляли через него подписку для доступа к какому-либо сайту. В данной ситуации списание от Cardlink.link будет означать оплату в пользу платежного агрегатора.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Возможные описания транзакции:
Как узнать за что именно Cardlink.link Moscow RUS списали деньги?
Узнать точную причину списания можно, если вы вспомните — использовали ли вы данный сервис для получения платежей в своих целях, либо оплачивали какой-то товар или услугу через инструменты для проведения платежей Cardlink.link. В любом случае существует возможность отключения подписки, что мы и рассмотрим далее.
Если с вашей карты было произведено неизвестное списание в пользу Cardlink, возможно вы произвели оплату на каком-либо сайте с помощью данного платежного сервиса. Постарайтесь вспомнить, что вы могли оплатить в интернете в последнее время — этот сайт назывался по другому, а Cardlink просто выступил сервисом-посредником для получения платежа. Возможно кто-то из близких использовал вашу карту для оплаты. Еще один возможный вариант — реквизитами вашей карты воспользовались мошенники.
Узнать, что именно привело к списанию средств с вашей карты, можно через чат на сайте:
- Переходим на https://cardlink.link/
- В правой нижней части сайта нажимаем на значок чата.
- Нажимаем Напишите нам — Поддержка.
- Подайте запрос, указав точную сумму и дату платежа, первые 6 и последние 4 цифры вашей карты, разделённые звёздочками (например: 123456******7891). Можно прислать скриншот транзакции из приложения вашего банка.
Также в чат можно писать, если вы оплатили через Cardlink.link товар или услугу, но не получили их в итоге.
Как отключить платную подписку Cardlink.link и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку Cardlink.link и отключить автоплатеж?
Да, отключение подписки возможно.
Как отписаться от платных услуг Cardlink.link: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Инструкция следующая:
- Переходим на оф. сайт: https://cardlink.link/
- Прокручиваем страницу вниз и находим ссылку «Возврат средств», нажимаем на нее.
- Откроется форма, в которой необходимо указать ваш адрес эл. почты, дату совершения транзакции, ее точную сумму, номер банковской карты. Также можно оставить уточняющий комментарий, в котором объяснить свою ситуацию.
- Нажимаем «Отправить».
После этого необходимо дождаться ответа службы поддержки.
Дополнительные и альтернативные способы
Электронная почта
Со службой поддержки можно связаться по адресу эл. почты: support@cardlink.link
Также доступен онлайн-чат на сайте https://cardlink.link/, нужно нажать на иконку в правом нижнем углу.
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если Cardlink.link списали деньги
На сайте отсутствует информация о возможности возврата денежных средств, для уточнения информации о возврате списаний обращайтесь в службу поддержки по контактам, указанным в этой статье.
Правила Cardlink.link по возврату средств и что делать
Информация на официальном сайте отсутствует.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет Cardlink.link
https://cardlink.link/
Эл. почта
support@cardlink.link
Адрес
127473, город Москва, Селезневская улица, дом 30 корпус 2, э 2 пом I ком 4
Телефон горячей линии — служба поддержки Cardlink.link
Отсутствует.
Отзывы об отписке от сервиса Cardlink.link
Мы нашли несколько отзывов, оставленные людьми, с банковских карт которых были списаны деньги в адрес Cardlink. Пользователи пишут, что при нехватке суммы для оплаты, совершаются попытки списания с каждой новой транзакцией все меньшего размера суммы.
Сняли деньги 3000 руб. Без подписки. Сменил карту и также опять сняли деньги. Какой номер карты им указать и поможет ли это