За что Easy-Interval.com (YourInterval, Aintervonline) снимает деньги с карты и как отключить подписку

Сервисы, предлагающие различные инструменты для контроля за питанием и меню для определенных диет, всегда востребованы. Некоторые из них предоставляют доступ к своему контенту по подписке, когда первым платежом она активируется, а дальнейшие списания пройдут автоматически. Если у вас списали деньги Easy-Interval.com Sankt-Peterb RUS или Your-Interval.com, Aintervonline, Interval24.com — это все списания от одноименных сервисов, предлагающих доступ к индивидуальному плану диеты с финальной стоимостью в 2970 руб. В статье мы рассмотрели как отменить подписки Easy-Interval и аналогичных сайтов, а также выяснили, возможен ли возврат средств.

Что это за списание

Easy-Interval Sankt-Peterb RUS — списание в пользу сервиса, в личном кабинете которого пользователю доступен индивидуальный план интервальной диеты и голодания. Доступ предоставляется после оплаты. Первый платеж при привязке банковской карты составит 27 руб. и его необходимо подтвердить владельцу карты, а дальнейшие списания уже не будут требовать подтверждения и пройдут автоматически. За 27 руб. предоставляется пробный период, по истечении которого спишут полную стоимость — 2970 руб. за 30 дней. О том, как отписаться от платных услуг, мы написали ниже.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сервис Easy-Interval.com имеет легальную модель работы, предоставляя доступ к своим услугам по подписке, т.е. оплата производится автоматическими списаниями с банковской карты в заданной регулярностью. Пользователь при заполнении формы подтверждает свое согласие с условиями и стоимостью услуг, прописанными в соглашениях. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопросы может вызывать способ донесения до пользователя информации о том, что производится подключение подписки с регулярными платежами, а не единоразовый платеж.

Реквизиты

Для Easy-Interval.com

Для Your-Interval.com и Interval24.com

За что Easy-Interval.com снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Инструкция далее актуальна и для других проектов-клонов Easy-Interval.com. Разберем принцип взаимодействия пользователя с сайтом, для понимания в какой момент подключается платная подписка:

1. Пользователь попадает на сайт https://easy-interval.com/, где ему предлагают оформить индивидуальный план интервального голодания. Первым делом потребуется выбрать пол.



2. Далее следует заполнение анкеты из 10 этапов. После чего система анализирует введенные данные и предлагает готовый план голодания, для продолжения нужно нажать «Получить план».



3. В форме потребуется указать адрес e-mail, а также принять ряд соглашений — тарифы, договор оферты. Здесь можно видеть и подробную стоимость услуг — от 495 руб. за 5 дней до 2970 за 30 дней доступа. При этом пробный доступ можно получить на 24 часа за 27 рублей.



4. Финальный этап — указание реквизитов банковской карты и подтверждение первой оплаты в размере 27 руб. Дальнейшие списания не потребуют подтверждений, с данного момент подписка считается активированной.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Данный сервис имеет множество названий, так что списания могут быть такими:

Как узнать за что именно списали деньги?

Основной услугой сервиса Easy-Interval.com является доступ к развлекательно-информационным материлам (РИМ) в личном кабинете по модели рекуррентных платежей, т.е. по подписке. Материалами выступает информация об интервальном голодании и сопутствующая диета.

В тарифах сервиса отмечается, что пробный доступ предоставляют на 24 часа за 27 руб. Далее с карты спишут до 2970 руб. за доступ на 30 дней, подписка будет продлевать на указанный период каждые 30 дней, пока не будет отключена.

Если денег на счете клиента недостаточно, то снимут сумму меньшего размера с предоставлением доступа на меньший срок:

• 25 дней — 2475 руб.
• 20 дней — 1980 руб.
• 19 дней — 1881 руб.
• 14 дней — 1386 руб.
• 10 дней — 990 руб.
• 7 дней — 693 руб.
• 5 дней — 495 руб.
• 3 дня — 297 руб.

Как отключить платную подписку Easy-Interval.com и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?

Отмена подписка возможна.

Как отписаться от платных услуг: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт Easy-Interval.com

Способ 1.
Для отмены подписки Easy-Interval.com через оф. сайт:

1. Перейдите на страницу отключения подписки: https://client.easy-interval.com/unsubscribe



2. Пролистайте страницу вниз и выберите один из вариантов формы — карта или E-mail.



3. Соответственно укажите либо ваш адрес эл. почты, либо данные карты (первые 6 и последние 4 цифры номера), затем нажмите «Отписаться». Подписка будет деактивирована.

Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.

Отписка от услуг Your-Interval.com

Инструкция аналогична, описанной выше, только переходить нужно на страницу https://client.yourinterval.com/unsubscribe. Прокрутите страницу вниз, введите номер карты или адрес эл. почты и нажмите «Отписаться».

Отменить подписку Interval24.com

Порядок действий идентичный, используйте для отписки ссылку https://client.interval24.com/unsubscribe.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Номера телефонов горячей линии:

• Для Easy-Interval.com: +7 (499) 302-14-83.
• Для Your-Interval.com и Interval24.com: +7 (499) 302-14-81.

Электронная почта

Связаться со службой поддержки можно по адресам e-mail:

1. support@easy-interval.com
2. support@yourinterval.com
3. support@interval24.com

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если списали деньги

На сайте есть форма для оформления возврата.

Правила по возврату средств и что делать

Информации об условиях возврата в документах нет, но на сайте есть специальная страница с формой для оформления возврата:

1. Перейдите по ссылке: https://client.easy-interval.com/refund
2. На открывшейся странице заполните форму — ФИО, номер карты, дата списания, e-mail. В качестве причины для возврата можно указать «Не устроило качество информационных материалов» или «Подписка была подключена ошибочно».



3. Пройдите верификацию «Я не робот» и нажмите «Отправить».

Также вы можете направить аналогичную заявку на возврат в свободной форме на адрес эл. почты (указан выше). Согласно условиям, ответ на ваш запрос должен быть отправлен в течение 5 дней.

Аналогичные страницы возврат есть для других сервисов:

• Для Your-Interval.com: https://client.yourinterval.com/refund.
• Для Interval24.com: https://client.interval24.com/refund.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет

• https://client.easy-interval.com/
• https://client.yourinterval.com/
• https://client.interval24.com/

Эл. почта

• support@easy-interval.com
• support@yourinterval.com
• support@interval24.com

Адрес

Информация отсутствует.

Телефон горячей линии — служба поддержки

• Для Easy-Interval.com: +7 (499) 302-14-83.
• Для Your-Interval.com и Interval24.com: +7 (499) 302-14-81.

Отзывы об отписке от сервиса

Отзывы о Easy-Interval.com и аналогичных сервисах содержат схожую информацию, пользователи жалуются на то, что деньги с карты были списаны без их ведома, а также жалуются на сложности с отключением подписки — служба поддержки не отвечает, функционал на сайте не работает.

 Загрузка ...