Услуги микрофинансовых организаций очень полезны в ситуациях, когда срочно нужно получить небольшую сумму денег в долг на короткий срок, например, до зарплаты. Но в интернете кроме МФО часто можно увидеть сайты, которые похожи на них, но на самом деле таковыми не являются. Это кредитные брокеры. Один из них — сервис Мистер Займ. Далее мы рассмотрим как отписаться от платных услуг Mr. Zaim несколькими способами.
Что это за сервис Mr. Zaim (Мистер Займ) и как он работает
Mr. Zaim — это сервис по подбору микрозаймов. После регистрации на сайте компании пользователь получает информацию об актуальных предложениях разных МФО. Посредник предлагает свои услуги всем желающим получить кредит на самых выгодных условиях. Он работает с заемщиками всех категорий, в т. ч. с гражданами с плохой кредитной историей.
Что за компания — мошенники или это легально?
Сервис Mr. Zaim работает легально. Все тарифы и условия обслуживания указаны на сайте компании и в договоре оферты. Но клиентов, которые перед подачей заявки изучают содержание документа, не много. Большинство пользователей ставят галочку и подтверждают свое согласие с договором, не читая его, т. к. не хотят тратить на это время. Поэтому для них становится неожиданностью списание абонентской платы с банковской карты.
Обращение в суд в данном случае не принесет желаемого результата. С юридической точки зрения сервис действует в рамках законодательства. Клиенты, соглашаясь с условиями обслуживания, указанными в договоре, сами дают разрешение на удержание сумм платы за обслуживание с их счета.
Реквизиты
| Адрес | 354002, Краснодарский край, г.Сочи, Курортный проспект, д.73 офис 302Б |
| Юридическое лицо | ООО «ФИНАП» |
| ОГРН | 1192375082350 |
Что обещает компания на официальном сайте
На официальном сайте компании размещено предложение по оформлению кредита в сумме до 30 тысяч рублей сроком до 1 месяца с процентной ставкой 1 % в день. Сервис обещает, что заявка будет обработана в течение 15 минут, после чего деньги сразу поступят на счет или электронный кошелек клиента.
Реальная деятельность и принцип работы сервиса
На самом деле сервис не имеет лицензии на ведение деятельности в сфере кредитования. Он не выдает кредиты напрямую, а всего лишь предоставляет брокерские услуги. Анкеты клиентов система рассылает разным МФО. Только от кредиторов зависит, будут ли они одобрены. Независимо от результата с клиентов взимается плата за обслуживание. В дальнейшем все подписчики получают платную рассылку рекламных материалов о предложениях МФО.
За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки
Оформление заявки на сайте «Мистер Займ» сопровождается автоматической подпиской пользователя на обслуживание. Одним из этапов регистрации является привязка банковской карты к аккаунту. Это необходимо не только для получения займа, но и для списаний сумм абонентской платы. Соглашаясь с условиями договора оферты, клиент сам дает разрешение на эти удержания.
Стоимость обслуживания составляет 449 руб. Средства снимаются с карты подписчика каждые 5 дней. Если на карте клиента недостаточно денег для погашения абонентской платы, система спишет имеющуюся сумму, а задолженность будет взыскана автоматически сразу после пополнения счета.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Если вам известно какое сообщение приходит при списании средств от этого сервиса, напишите его в комментариях.
Как отключить платную подписку «Мистер Займ» и вернуть деньги
Прекратить нежелательные списания с карты можно только путем отказа от подписки.
Можно ли отписаться от платной подписки?
В договоре оферты сервисом предусмотрена возможность отписки от платных услуг. Для этого нужно воспользоваться специальной формой, расположенной на сайте компании.
Как отписаться от платных услуг MrZaim: пошаговая инструкция
Существует несколько способов отписки от услуг компании MrZaim:
- с помощью специальной функции на сайте сервиса;
- альтернативные варианты.
Отписка через официальный сайт
Чтобы отписаться от платных услуг компании MrZaim, нужно:
- Перейти по ссылке: https://733.su/?utm_source=mrzaim (сам сервис отписки размещен не на одном сайте с Мр. Займ)
- Ввести номер карты, привязанной к аккаунту.
- Пройти проверку путем ввода капчи.
- Нажать кнопку «Отменить подписку».
Дополнительные и альтернативные способы
Если отменить подписку с помощью специальной формы не удается, рекомендуется воспользоваться альтернативными вариантами:
- по телефону;
- по электронной почте;
- через банк.
Звонок по телефону
Самым простым альтернативным способом отписки от платного обслуживания является подача заявки на ее отключение с помощью горячей линии. Для этого нужно связаться с сотрудником службы техподдержки, позвонив по номеру 8-800-222-65-07 или 8-800-350-63-80.
Электронная почта
Подать заявку на отписку можно по электронной почте. Для этого следует составить обращение в свободной форме соответствующего содержания с указанием ФИО клиента и его контактных данных, которые были использованы при регистрации. Заявку нужно отправить по адресу support@mrzaim.com.
Блокировка банковской карты
Согласно многочисленным отзывам, размещенным в интернете, иногда все предпринятые попытки отписаться от услуг сервиса MrZaim оказываются безрезультатными. В таком случае можно использовать самый надежный способ, который гарантирует полную защиту личных средств от списаний. Это блокировка банковской карты.
Данная услуга предоставляется бесплатно. Достаточно обратиться в банк с соответствующей просьбой. Предварительно необходимо снять все сбережения с карты.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
В большинстве случаев вернуть списанные средства не удается. Причина заключается в отсутствии на то законных оснований. Сервис действует строго в рамках договора. При наличии нарушений условий соглашения со стороны поставщика услуг можно попытаться вернуть удержанные суммы, воспользовавшись одним из способов:
- Подача претензии в течение 24 часов с момента списания средств. В содержании документа важно указать причину своих требований.
- Обращение в банк с заявлением о возврате платежа. Результат зависит от решения финансового учреждения.
- Подача иска в суд. Обращаться в судебные инстанции целесообразно при наличии доказательств нарушения сервисом условий договора и письменного отказа компании в удовлетворении претензии.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если после всех попыток отписаться от платной рассылки компания «Мистер Займ» продолжает списывать средства с карты, следует связаться со службой технической поддержки для выяснения причины и устранения проблемы в индивидуальном порядке. Если эта мера не принесет результата, рекомендуется воспользоваться самым надежным способом отписки — блокировкой банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
В случае незаконных списаний денег можно подать жалобу в следующие государственные органы:
- ЦБ;
- Роскомнадзор;
- Роспотребнадзор.
Жалоба рассматривается в течение 30 дней. Ответ поступает заявителю в письменной форме.
Контакты
Ниже представлены контакты, с помощью которых можно связаться с сотрудниками сервиса «Мистер Займ».
Официальный сайт и личный кабинет MrZaim (Мистер Займ)
Официальный сайт MrZaim: https://mrzaim.com/
Личный кабинет: https://quicklead.site/login
Эл. почта
Электронная почта: support@mrzaim.com.
Адрес
Адрес: 354002, Краснодарский край, г.Сочи, Курортный проспект, д.73 офис 302Б.
Телефон горячей линии — служба поддержки
Отзывы об отписке от сервиса MrZaim (Мистер Займ)
Загрузка ...Подача заявки на сайте MrZaim не всегда заканчивается ее одобрением. Компания не выдает кредиты, а только выступает в качестве посредника между клиентами и МФО. Многие пользователи считают такие услуги бесполезными, а траты на их приобретение — необоснованными. Чтобы отказаться от них, рекомендуется воспользоваться одним из доступных способов отписки. Самый надежный из них — блокировка банковской карты.
