За что YooMoney YM Moscow Rus снимает деньги с карты и как сделать возврат

В последнее время чаще стали поступать жалобы, что YM Services Moskva Rus списали деньги с карты. Существуют различные описания при списании денежных средств, которые производит сервис YM — YooMoney (ЮMoney), ранее известный как Яндекс.Деньги или Yandex.Money. В данной статье мы разберем за что списывают деньги и как отключить платную подписку.

Что это за списание YM Services Moskva Rus

YM Services Moskva Rus — платеж проведенный через сервис Яндекс.Деньги или ЮМани с использованием банковской карты. Расшифровка следующая:

• YM — YooMoney, новое название Yandex.Money
• Services — Услуги (общая категория)
• Moskva Rus и Moscow Rus — Москва, Россия — место проведения платежа

Так как платежным решением Юмани пользуется огромное количество сервисов, узнать какой именно сервис списал деньги, достаточно непросто. Некоторые описания содержат в себе описания, из которых становится понятно какой именно сервис списал деньги за платную подписку. Однако, есть «хитрые» сервисы, которые выдают нечитаемые описания транзакций, которые не позволяют идентифицировать подписку.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сама компания YooMoney является полностью легальной платежной системой, как и и большинство сервисов к ней подключенных. К сожалению, встречаются случаи когда деньги списывают законно, но пользователь случайно оформляет подписку и забывает об этом, а потом не может выяснить какой конкретно сервис произвел списание с аббревиатурой YM Moscow RUS.

За что YM Services Moskva Rus снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Если списали деньги с карты в адрес YM Services Moskva Rus — это в большинстве случаев активация или автоматическое продление платной подписки на услуги определенного сервиса. Иногда узнать какой сервис снял деньги, можно из описания транзакции, иногда это невозможно.

Описание при списании средств — YM Services Moscow rus

Существует большое количество сервисов, которые списывают деньги через YM Services Moscow rus, мы составили список наиболее известных в таблице ниже. В том числе:

Как узнать за что именно списали деньги?

Подсказку нужно искать в описании транзакции. Ниже мы перечислили известные и неизвестные транзакции, которые проводят различные сервисы через YM.

• YM Services Moskva Rus — данный платеж списывается при оплате услуг в сервисах онлайн, это общая категория.
• YM Auto Moscow Rus — данные списания происходят за услуги таки, каршеринга, парковок.
• YM Realty Moscow RU — списывают деньги с таким описанием, как правило, отели и хостелы, а также это означает различные операции с недвижимостью (обычно с арендой).
• YM Utilities Moskva Rus — снимает деньги при оплате услуг ЖКХ, пополнении балансов мобильных операторов и провайдеров интернета / ТВ.

Таблица: список транзакций через YooMoney — YM Moscow Rus

Если вам известны какие-то еще платежи с похожим описанием — пишите в комментарии. А также расскажите удалось ли вам отключить подписку.

Как отключить платную подписку YM Services и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку YM Services и отключить автоплатеж?

Да, отменить подписку можно как путем отключения самой подписки в выбранном сервисе, так и отвязав банковскую карту от сервиса YooMoney.

Как отписаться от платных услуг YM Services: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Как отвязать карту от своего кошелька YooMoney (Яндекс.Деньги):

1. Переходим по ссылке https://yoomoney.ru/actions
2. В правом верхнем углу нажимаем на стрелку в меню



3. В открывшемся окне переключаем вкладку на «Карты» и внизу видим список привязанных в аккаунту банковских карт.



4. Нажимаем «Отвязать» для выбранной банковской карты. После этого списания с нее через YM Services прекратятся.

Также смотрите способ с обращением в службу поддержки через форму на сайте — ниже.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Электронная почта

Электронная почта не указана, но есть возможность обратиться в Службу поддержки через форму онлайн:

1. Переходим по ссылке https://yoomoney.ru/page?id=535916
2. Нажимаем на «Взломали кошелек, украли деньги»



3. Выбираем пункт «Из кошелька списались деньги — непонятно почему».
4. Заполняем форму и объясняем свою ситуацию. После этого службой поддержки будет рассмотрен ваш запрос и ответ отправлен на адрес эл. почты.

Блокировка банковской карты

Когда так и не удалось решить проблему со списаниями с банковской карты, остается вариант с ее блокировкой и перевыпуском. Реквизиты при этом изменятся, что означает отмену всех действующих подписок.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если YM Services списали деньги

Возврат денежных средств маловероятен, потому-что, как правило, списания производятся на легальной основе за предоставленные по подписке услуги.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Когда не удалось отменить подписку даже через службу поддержки и списания с карты продолжаются, вы можете выбрать радикальный способ — блокировка и перевыпуск банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

В первую очередь стоит жаловаться в поддержку самого сервиса YooMoney через форму по контактам указанным выше. Жаловаться в инстанции не имеет смысла, т.к. обычно платежи по подписке составляют незначительные суммы.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет YM Services

Официальный сайт ЮМани: https://yoomoney.ru/

Эл. почта

Почты нет, но есть форма для обращения онлайн: https://yoomoney.ru/page?id=535916

Адрес

Офис в Москве: Садовническая улица, дом 82, стр. 2, БЦ «Аврора», 7 подъезд, 4 этаж

Телефон горячей линии — служба поддержки YM Services

Отзывы об отписке от сервиса YM Services

Согласно отзывам, пользователям сложно выяснить какие именно сервисы списали платеж с описанием YM Moscow Rus за свою платную подписку.

 Загрузка ...