Многие привыкли перед покупкой в интернет-магазинах, найти промокод на скидку на товар или бесплатную доставку. Есть сайты-агрегаторы, предлагающие настоящие купоны, а есть сайты, которые притворяются такими агрегаторами. Если Lessonup списали деньги с вашей карты, значит вы стали жертвой данного сервиса, который предлагает посетителям промокоды с нереальными скидками, после чего снимает средства с карты по подписке. Разберемся как отписаться от услуг LessonUp Volgograd RUS и можно ли вернуть деньги.
Что это за списание LessonUp Volgograd RUS
Если у вас списали деньги в адрес LessonUp Volgograd RUS, значит вы посещали одноименный сайт и подключили там платную подписку с пробным периодом за 1 рубль на 24 часа. По истечении этого времени, активируется полный доступ к сервису за 990 рублей на неделю.
Что за компания — мошенники или это легально?
LessonUp.ru работает по легальной модели рекуррентных платежей, что означает — после первого платежа (как правило — в размере 1 руб.) и привязки банковской карты, оформляется подписка, согласно которой сервис имеет возможность списывать денежные средства раз в определенный период. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопросы может вызывать способ донесения до пользователя информации об активации платной подписки, после того, как был проведен начальный платеж. А также могут возникать претензии к качеству оказываемых услуг.
Реквизиты
| Название | ИП Калачев Денис Владимирович |
| Местонахождение | Волгоградская область, город Волгоград |
| ИНН | 344312599503 |
| ОГРН (ОГРНИП) | 321344300091935 |
| КПП | - |
| Дата регистрации | 25.10.2021 |
За что LessonUp снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Сценарий взаимодействия пользователя с сайтом до оформления подписки выглядит так:
- Пользователь хочет сделать покупку в интернет-магазине и начинает поиски промокода на скидку.
- Перейдя на сайт LessonUp, пользователь обнаруживает привлекательное предложение — получить промокод с хорошей скидкой всего за 1 рубль. Для этого требуется привязать банковскую карту.
- После привязки карты, пользователю дают ряд нерабочих промокодов и пользователь уходит в дальнейших поисках на другие сайты.
- Проходит 24 часа и с привязанной пользователем карты списывают полную сумму услуги — 990 рублей. Обнаружив это, пользователь начинает искать способы отмены подписки и возврата средств.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Некоторые из возможных описаний транзакции:
LessonUp G Volgograd RUS
Как узнать за что именно LessonUp Volgograd RUS списали деньги?
Деньги списывают с карты в двух случаях — при подключении платной подписки и при ее продлении. Подключение подписки стоит 1 рубль и это дает пробный доступ к сайту на 24 часа, по истечении которых с карты снимают полную сумму подписки — 990 рублей на срок 7 дней.
Согласно документам, размещенным на официальном сайте, платной услугой является предоставление доступа к личному кабинету на сайте. Без уточнения что именно содержится в личном кабинете.
Как отключить платную подписку LessonUp и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку LessonUp и отключить автоплатеж?
Отключение подписки предусмотрено.
Как отписаться от платных услуг LessonUp: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Порядок действий следующий:
- Перейдите по ссылке: https://lessonup.ru/unsub.php
- Введите логин и пароль от личного кабинета и авторизуйтесь.
- Деактивируйте активную платную подписку.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Электронная почта
Для отключения подписки, вы можете оставить обращение на эл. почту lessonup.ru@yandex.ru
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если LessonUp списали деньги
На сайте есть информация по возврату денежных средств.
Правила LessonUp по возврату средств и что делать
Согласно документам с оф. сайта, пользователь может направить заявление на возврат средств в свободной форме. В письме необходимо указать банковские реквизиты для осуществления возврата. Отправлять заявление следует на почту: lessonup.ru@yandex.ru. Стоит заметить, что сервис предусматривает возврат средств только в течение 24 часов с момента подключения подписки.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет lessonup.ru
https://lessonup.ru/login.php
Эл. почта
Адрес
г. Волгоград, Улица Казахская дом 22
Телефон горячей линии — служба поддержки
Отзывы об отписке от сервиса LessonUp
В отзывах о LessonUp, пользователи жалуются, что изначально они пытались найти промокоды для получения скидки в нужном им интернет-магазине, но вместо этого были введены в заблуждение и оформили платную подписку на некие курсы по промокодам. Пользователей возмущает автоматический характер списания средств, а также сложности с отменой подписки и возвратом списанных денег.
Загрузка ...
