За что WinGift G MOSKVA RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат

Чаще стали поступать жалобы на списание WinGift G MOSKVA RUS с банковской карты. Мы выяснили в адрес какого сервиса производится данная оплата, возможна ли отмена подписки Wingift и возврат денег, списанных ранее.

Что это за списание WinGift G MOSKVA RUS

WinGift G MOSKVA RUS — списание, которое производит площадка Wingift за подключение и регулярное продление подписки для доступа к услугам сервиса. По подписке пользователю доступен каталог акций и розыгрышей от блоггеров и компаний, а также различная обучающая информация (курсы, вебинары).

Что за компания — мошенники или это легально?

Сам способ списания средств за подписку без подтверждения является легальным. Вопросы может вызывать способ донесения информации до пользователя о том, что ему была подключена платная подписка, а не разовое списание на небольшую сумму.

Реквизиты

За что WinGift G MOSKVA RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Рассмотрим принцип работы сервиса и взаимодействие пользователя с сайтом пошагово:

1. Пользователь попадает на главную страницу сайта https://wingift.org/, где ему предлагается получить доступ к информация о всех розыгрышах и акциях рунета, а также доступ к базе знаний с курсами по SMM и Digital. Ниже на сайте можно увидеть примеры розыгрышей и предложений.



2. Предлагается попробовать функционал сервиса в течение 3-х дней бесплатно, а далее будет оформлена подписка с рекуррентными платежами — 625 руб. раз в 14 дней. Отметим, что стоимость и условия подписки указаны в видных частях сайта, не заметить их сложно.
3. После нажатия на «3 дня бесплатно» откроется анкета для заполнения. Здесь потребуется заполнить данные, а также принять публичную оферту и условия подписки.



4. На финальном этапе производится привязка банковской карты.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Возможные описания при списании средств:

Как узнать за что именно списали деньги?

Списание WinGift G MOSKVA RUS производится в момент продления платной подписки, сразу по истечении 3-х дневного пробного (trial) периода. Оплата происходит с привязанной ранее банковской карты в размере 625 рублей один раз в 14 дней.

Как отключить платную подписку WinGift и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку WinGift и отключить автоплатеж?

Да, отмена платной подписки ВинГифтс возможна несколькими способами, рассмотрим их далее.

Как отписаться от платных услуг WinGift: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Способ 1.
Для отписки от услуг WinGift через функционал на оф. сайте необходимо:

• Перейти по ссылке: https://wingift.org/cancelsubscription
• При необходимости провести авторизацию в личном кабинете.



• В правом верхнем углу в личном кабинете найдите значок шестеренки, нажав на него найти раздел Подписка / Subscription и нажмите кнопку “Отменить подписку”.

Способ 2.
WinGift в документах сообщает, что подписка может быть оформлена через сервис CloudPayments. В данном случае подойдет следующая инструкция.

Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Связаться со службой поддержки можно по телефону: +79675557213

Электронная почта

Для связи доступна электронная почта: help@wingifts.net

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если WinGift списали деньги

Согласно, условиям использования сервиса и подписки, возврат средств возможен.

Правила WinGift по возврату средств и что делать

Сервис сообщает, что не производит возврат оплаты за неиспользованный срок подписки, т.к. пользователю дается 3 дня на ознакомление с функционалом платформы.

Однако, если пользователь сможет доказать необходимость отмены подписки и возврата оплаты (формулировка такая: ваши обстоятельства абсолютно, крайне и безоговорочно требуют отмены подписки), то пользователю следует написать на эл. почту help@wingifts.net. В письме необходимо указать контактные данные, номер карты с которой была произведена оплата и точные дату, время, сумму транзакции. Также потребуется объяснить почему возврат должен быть осуществлен.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет WinGift

Официальный сайт — https://wingift.org/
Личный кабинет — https://wingift.org/login

Эл. почта

help@wingifts.net

Адрес

Юридический адрес: 111674, г. Москва, Покровская ул., д. 16, помещ. XII ком. 07а

Телефон горячей линии — служба поддержки WinGift

+79675557213

Отзывы об отписке от сервиса WinGift

Отзывы о том, что WinGift G MOSKVA RUS списали деньги с карты Сбербанка можно найти на тематических площадках с отзывами, по содержанию все они похожи. Пользователи жалуются на автоматически списания с карты в размере 625 рублей и просят сделать возврат средств. Пример подобных отзывов вы можете найти ниже:

 Загрузка ...