За что CheckYour.name снимает деньги с карты или баланса Теле2 и как отключить подписку

Пользователей, которые обнаруживают неизвестные списания средств, интересует что такое CheckYour.name и как отказаться от подписки на данный сервис, оформленной через Теле2 или после привязки банковской карты. В статье мы рассмотрели принцип работы данного сервиса, который предоставляет доступ к задолженности перед ФССП, ГИБДД, ФНС и РСА (Российский союз автостраховщиков), т.е. позволяет узнать какие у вас есть долги по налогам, неоплаченные штрафы и другую информацию. Также мы разобрали способы отключения платной подписки.

Что это за списание CheckYour.name

Списание средств с банковской карты или баланса мобильного оператора (Мегафон, Теле-2 и др.) в пользу CheckYour.name означает подключение или продление платной подписки сервиса, который позволяет узнать задолженность пользователя перед ГИБДД, РСА, ФССП, ФНС в личном кабинете. Списывается 30 руб. / сутки.

Что за компания — мошенники или это легально?

Способ списания средств по подписке от CheckYour.name, является легальным — пользователь самостоятельно подключает платную подписку и разрешает дальнейшие списания по тарифу. Вопросы может вызывать способ донесения информации о подключении подписки, до пользователей не удается довести информацию, что платеж за услуги сервиса является рекуррентным (повторные списания каждый период времени), а не единоразовыми. Также большинство пользователей обращают внимание только на стоимость предоставления промо-доступа, а не дальнейших списаний по тарифу.

Реквизиты

За что CheckYour.name снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Разберем подробнее что делает пользователь на сайте и как производится активация платной подписки.

1. Пользователь попадает на главную странице сервиса CheckYour.name, здесь предлагается произвести регистрацию в сервисе автоматизированного мониторинга для поиска штрафов и задолженностей, а также отслеживания посылок.







2. После регистрации, для доступа к сервису, необходимо выбрать способ оплаты. Можно оплатить с баланса мобильного телефона (Теле2, Мегафон) или банковской картой.



3. После указания номера телефона, необходимо ввести код из смс для активации подписки. На этом этапе подключается платная подписка и списывается первый платеж 5 рублей, доступ выдается на 5 дней. Далее платежи в другом размере будут списываться регулярно и автоматически с заданной в тарифах периодичностью (рассмотрим далее).

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Если списание было произведено с банковской карты, его можно обнаружить в списке транзакций с таким описанием:

При списании с баланс телефона в Теле-2, возможное описание следующее:

Как узнать за что именно CheckYour.name списали деньги?

Списывают деньги с карты или баланса телефона за первичное подключение или продление платной подписки на сайте CheckYour.name.

В случае с оператором Теле-2, подключение подписки могло произойти после совершения любого из следующих действий:

• Набран USSD
• Отправлено СМС на короткий номер
• На сайте была нажата кнопка кнопки «Купить» или «Смотреть» и тому подобное, указан номер телефона и код подтверждения, поступившего на введенный номер посредством SMS.

Согласно тарифам, стоимость доступа к услугам сервиса составляет 30 руб. в сутки. Отдельно указана стоимость доступа к каждому из видов услуг.

Тарифы CheckYour.name:

• Проверка штрафов ГИБДД, проверка исполнительных производств ФССП, услуги по отслеживанию почтовых отправлений — 30 руб. в сутки. Для абонентов Теле2.
• Аналогично для Мегафон и Билайн — 30 руб. / сутки.
• Для абонентов МТС — 50 рублей единовременный платеж.
• При оплате картой (МИР, MasterCard, VISA) через платежный сервис UnitPay — 49 рублей за доступ на 14 дней.
• При оплате картой через платежный сервис CloudPayments — промо-цена 5 рублей за первые 5 дней. Далее будут списывать 399 рублей каждый месяц, а если таких денег на счете не окажется, попытаются списать 99 рублей с продлением доступа на неделю. Таким образом доступ за 399 руб. — при оплате раз в месяц, 99 руб. — при оплате раз в неделю.

Более подробно информацию о тарифах можно найти на скриншотах из пользовательского соглашения ниже:

Взято с официального сайта: https://reg.checkyour.name/rules.pdf

Как отключить платную подписку CheckYour.name и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку CheckYour.name и отключить автоплатеж?

Да, отмена подписки возможна при оплате любым способом — и через телефон и с банковской карты.

Как отписаться от платных услуг CheckYour.name: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Способ 1.
Отключить подписку CheckYour.name можно через личный кабинет на сайте https://checkyour.name/. После авторизации необходимо найти раздел управления с активными подписками и произвести их деактивацию.

Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.

Способ 3.
Отключить подписку CheckYour.name, оформленную через мобильный телефон:

• Билайн — отправить SMS сообщение с кодом СТОП на номер 1111.
• Отказаться от подписки Теле2 — отправить SMS сообщение с кодом СТОП на номер 659.
• Мегафон — отправить SMS сообщение с кодом СТОП CHECKY на номер 7522.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Электронная почта

Для отправки письма на e-mail, необходимо воспользоваться формой обратной связи на странице: https://checkyour.name/contacts. Укажите вашу эл. почту, номер телефона и тема обращения (Отмена подписки и возврат средств). В сообщении укажите каким образом были списаны деньги, точная дата их списания и сумма.

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если CheckYour.name списали деньги

Возврат средств от CheckYour.name за оказанные услуги по подписке не предусмотрен, но существует вероятность рассмотрения запроса в индивидуальном порядке.

Правила CheckYour.name по возврату средств и что делать

CheckYour.name в пользовательском соглашении указывает, что возврат средств за услуги сервиса невозможен, однако ваше обращение может быть рассмотрено в индивидуальном порядке. Для этого необходимо написать письмо на адрес e-mail support@hphelp.me. В письме укажите номер телефона (с которого были списаны средства), либо последние 4 цифры номера банковской карты. Претензия к качеству оказанных услуг будет рассмотрен в срок до 10 дней.

Один из пользователей рекомендует такой способ возврата средств от CheckYour.name, если оплата была произведена через мобильного оператора Теле-2:

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет CheckYour.name

https://checkyour.name/

Эл. почта

Обращения принимаются через форму на странице https://checkyour.name/contacts.

support@hphelp.me

Адрес

603093, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 167б, офис 314

Телефон горячей линии — служба поддержки CheckYour.name

8-800-551-652

Отзывы об отписке от сервиса CheckYour.name

 Загрузка ...