Время чтения: 6 минут(ы)

Пользователей, которые обнаруживают неизвестные списания средств, интересует что такое CheckYour.name и как отказаться от подписки на данный сервис, оформленной через Теле2 или после привязки банковской карты. В статье мы рассмотрели принцип работы данного сервиса, который предоставляет доступ к задолженности перед ФССП, ГИБДД, ФНС и РСА (Российский союз автостраховщиков), т.е. позволяет узнать какие у вас есть долги по налогам, неоплаченные штрафы и другую информацию. Также мы разобрали способы отключения платной подписки.

Содержание

Что это за списание CheckYour.name

Списание средств с банковской карты или баланса мобильного оператора (Мегафон, Теле-2 и др.) в пользу CheckYour.name означает подключение или продление платной подписки сервиса, который позволяет узнать задолженность пользователя перед ГИБДД, РСА, ФССП, ФНС в личном кабинете. Списывается 30 руб. / сутки.

Что за компания — мошенники или это легально?

Способ списания средств по подписке от CheckYour.name, является легальным — пользователь самостоятельно подключает платную подписку и разрешает дальнейшие списания по тарифу. Вопросы может вызывать способ донесения информации о подключении подписки, до пользователей не удается довести информацию, что платеж за услуги сервиса является рекуррентным (повторные списания каждый период времени), а не единоразовыми. Также большинство пользователей обращают внимание только на стоимость предоставления промо-доступа, а не дальнейших списаний по тарифу.

Реквизиты

НазваниеООО «ВИВА»
Местонахождение603093, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 167б, офис 314
ИНН5260287393
ОГРН1105260012527
КПП526001001
Дата регистрации11.10.2010

За что CheckYour.name снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Разберем подробнее что делает пользователь на сайте и как производится активация платной подписки.

  1. Пользователь попадает на главную странице сервиса CheckYour.name, здесь предлагается произвести регистрацию в сервисе автоматизированного мониторинга для поиска штрафов и задолженностей, а также отслеживания посылок.
  2. После регистрации, для доступа к сервису, необходимо выбрать способ оплаты. Можно оплатить с баланса мобильного телефона (Теле2, Мегафон) или банковской картой.
  3. После указания номера телефона, необходимо ввести код из смс для активации подписки. На этом этапе подключается платная подписка и списывается первый платеж 5 рублей, доступ выдается на 5 дней. Далее платежи в другом размере будут списываться регулярно и автоматически с заданной в тарифах периодичностью (рассмотрим далее).

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Если списание было произведено с банковской карты, его можно обнаружить в списке транзакций с таким описанием:

Check Your Name G Nizhniy No RUS

При списании с баланс телефона в Теле-2, возможное описание следующее:

Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты услуги checkyour.name, комиссия 0%»

Как узнать за что именно CheckYour.name списали деньги?

Списывают деньги с карты или баланса телефона за первичное подключение или продление платной подписки на сайте CheckYour.name.

В случае с оператором Теле-2, подключение подписки могло произойти после совершения любого из следующих действий:

  • Набран USSD
  • Отправлено СМС на короткий номер
  • На сайте была нажата кнопка кнопки «Купить» или «Смотреть» и тому подобное, указан номер телефона и код подтверждения, поступившего на введенный номер посредством SMS.

Согласно тарифам, стоимость доступа к услугам сервиса составляет 30 руб. в сутки. Отдельно указана стоимость доступа к каждому из видов услуг.

Тарифы CheckYour.name:

  • Проверка штрафов ГИБДД, проверка исполнительных производств ФССП, услуги по отслеживанию почтовых отправлений — 30 руб. в сутки. Для абонентов Теле2.
  • Аналогично для Мегафон и Билайн — 30 руб. / сутки.
  • Для абонентов МТС — 50 рублей единовременный платеж.
  • При оплате картой (МИР, MasterCard, VISA) через платежный сервис UnitPay — 49 рублей за доступ на 14 дней.
  • При оплате картой через платежный сервис CloudPayments — промо-цена 5 рублей за первые 5 дней. Далее будут списывать 399 рублей каждый месяц, а если таких денег на счете не окажется, попытаются списать 99 рублей с продлением доступа на неделю. Таким образом доступ за 399 руб. — при оплате раз в месяц, 99 руб. — при оплате раз в неделю.

Более подробно информацию о тарифах можно найти на скриншотах из пользовательского соглашения ниже:

Взято с официального сайта: https://reg.checkyour.name/rules.pdf

Как отключить платную подписку CheckYour.name и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку CheckYour.name и отключить автоплатеж?

Да, отмена подписки возможна при оплате любым способом — и через телефон и с банковской карты.

Как отписаться от платных услуг CheckYour.name: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Способ 1.
Отключить подписку CheckYour.name можно через личный кабинет на сайте https://checkyour.name/. После авторизации необходимо найти раздел управления с активными подписками и произвести их деактивацию.

Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.

Способ 3.
Отключить подписку CheckYour.name, оформленную через мобильный телефон:

  • Билайн — отправить SMS сообщение с кодом СТОП на номер 1111.
  • Отказаться от подписки Теле2 — отправить SMS сообщение с кодом СТОП на номер 659.
  • Мегафон — отправить SMS сообщение с кодом СТОП CHECKY на номер 7522.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

На официальном сайте CheckYour.name указан следующий телефон горячей линии для отключения платных услуг: 8-800-551-6529

Электронная почта

Для отправки письма на e-mail, необходимо воспользоваться формой обратной связи на странице: https://checkyour.name/contacts. Укажите вашу эл. почту, номер телефона и тема обращения (Отмена подписки и возврат средств). В сообщении укажите каким образом были списаны деньги, точная дата их списания и сумма.

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если CheckYour.name списали деньги

Возврат средств от CheckYour.name за оказанные услуги по подписке не предусмотрен, но существует вероятность рассмотрения запроса в индивидуальном порядке.

Правила CheckYour.name по возврату средств и что делать

CheckYour.name в пользовательском соглашении указывает, что возврат средств за услуги сервиса невозможен, однако ваше обращение может быть рассмотрено в индивидуальном порядке. Для этого необходимо написать письмо на адрес e-mail support@hphelp.me. В письме укажите номер телефона (с которого были списаны средства), либо последние 4 цифры номера банковской карты. Претензия к качеству оказанных услуг будет рассмотрен в срок до 10 дней.

Один из пользователей рекомендует такой способ возврата средств от CheckYour.name, если оплата была произведена через мобильного оператора Теле-2:

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет CheckYour.name

https://checkyour.name/

Эл. почта

Обращения принимаются через форму на странице https://checkyour.name/contacts.

support@hphelp.me

Адрес

603093, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 167б, офис 314

Телефон горячей линии — служба поддержки CheckYour.name

8-800-551-652

Отзывы об отписке от сервиса CheckYour.name

Сложно ли было отменить подписку сервиса CheckYour.name?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...
Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса CheckYour.name и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.
Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Вы уже голосовали

22 ОТЗЫВОВ

  1. Удалось вернуть деньги. Обратился на почту этой конторы и они выслали форму возврата. Заполнил эту форму и деньги пришли на счёт телефона.

  2. случайно посмотрел баланс(мегафон, редко пользуюсь этим оператором, держу как резервную связь)….. увидел ежедневные списания по 30р. Позвонил оператору(мегафон), спросил… Ответили что подключена услуга.. Это неделю назад отслеживал передвижение посылки и услуга была подключена автоматически… девочка-оператор без проблем отключила, сразу пришла смс об отключении. Посмотрим что будет дальше… А вообще это наглое обдиралово!

  3. Жульническая конторка по краже чужих денег за оказанные мифические услуги. Уроды..

  4. Что Вы вообще такое? На каком основании списываете с меня деньги? Я о вашем сервисе даже знать не знаю, а вы нагло списываете деньги. Вы вообще там обнаглели?

  5. Автоматически снялись деньги с карты 399 рублей, за что? Если не пользовался сервисом.

  6. Сидят просто наглые мошенники. Пыталась самостоятельно отключить услугу,позвонив на горячую линию телефона. Робот говорит,что мой заонок-это подтверждение об отказе услуги и что деньги списываться не будут. Ровно через месяц повторилось тоже самое. Пыталась опять самостоятельно отключить услугу,повторяя действия пошаговой инструкции. Не помогло. Пришлось заблокировать карту и перевыпустить другую. На сайте толком ничего не пишут,простому обывателю сложно разобраться. Пришла к выводу,что через интернет нельзя ничего оплачивать.

  7. Случайно обнаружила, что в одно и тоже время в 01.00 час еженедено списывается 99р. Я данную услугу не подключала. Примерно 1,5 месяца назад отслеживала посылку, не исключаю, что услуга подключилась без моего согласия. Мне эта платная услуга не нужна.Тем более сейчас есть возможность бесплатно отслеживать те же штрафы на других платформах (госуслуги, Яндекс навигатор и ДР). Пытаюсь отключить. Прошла по ссылке, но подтверждения в виде СМС сообщения об отмене услуги пока не пришло

  8. Сняли 399 руб в 5 утра, не за что, услуг ни каких не подключено, верните деньги!!!

  9. Нет слов ) это моральные уроды ) оставляю свои пожелания ,каждому участвующему в этой цепочки ) чтобы каждый серьезно поперхнулся .Бумеранг

  10. Услугами не пользовался, сняли 120 рублей. Вовремя проверил баланс Теле2. Деньги сняли ни за что.!

  11. Да действительно не понятно, что за услуга, что за подписка. В глаза даже не видела, без моего ведома списывают ежемесячно 19 числа по 399 рублей и в одно и то же время. Это кража наших денег, неужели нет ни какой управы ??!!

  12. Добрый день!
    Хочу поделиться опытом!
    МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
    Оказалось, что этот сервис списывал с моего счета в мегафон по 30 рублей каждый день почти год (11 месяцев)
    Я нашла первое смс сообщение от них с подтверждением подписки (я думала, что это просто рассылка) за 6 декабря прошлого года.
    Я зашла на сайт, отменила подписку
    Потом посчитала онлайн, сколько дней прошло с того дня
    Написала в поддержку сайта, мне ответили уже через пару часов и прислали заявку на возврат.
    Я ввела всю немаленькую сумму за год.
    Уже через час мне пришел перевод почти на всю сумму (на 150 р меньше)
    Так что, всем советую обязательно писать! Пишите, что не пользовались сервисом и не соглашались на подписку.
    Всем хорошего дня и желаю вернуть деньги!

  13. У меня тоже произошла такая же не приятная ситуация.Списали 399 руб.Написала в службу поддержки.К счастью попала на адекватного специалиста,деньги вернулись на карту на следующий день…Спасибо большое вам, Иван.Побольше бы таких грамотных и чутких людей

  14. списали 399 р , информации никакой не было видно, что будут списывать 399р, они же так и милион подсунуть могли, почему органы закрывают глаза на их действия

  15. Хочу вернуть деньги которые у меня украли за 9 месяцев 3591 руб. Я ни подключал ничего и ни чем не пользовался,первый раз слышу об этом сайте. Буду обращаться дальше!

Оставьте отзыв или комментарий

Please enter your comment!
Please enter your name here